詳細につきましては、お手続きの際に代理店にご確認ください。 >代理店のご紹介 また、地震保険の割引が適用可能となる契約については、建物の構造や耐火性能を確認するた... 詳細表示
【自動車保険】車を修理している間の代車等、一時的に借りている車と契約している車を入れ替えることはできますか?
入れ替えることはできません。 ご契約のお車と入替えができるのは、下記の条件に当てはまるお車に限ります。 ・新たに取得したお車 ・すでに所有している別のお車 ※「すでに所有している別のお車」... 詳細表示
東京海上日動の自動車保険は、下記の種類がございます。 自動車保険(任意保険) 自賠責保険(強制保険)だけでは、補償が限られているため、お客様が任意で契約される保険です。 ... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中の自動車事故や契約の車以外に乗車中の事故も補償されますか?
人身傷害乗用具事故補償特約をセットしている場合は補償されます。 人身傷害保険の詳細については、こちらをご参照ください。 >人身傷害保険 ※本記載は202... 詳細表示
【自動車保険】契約する車の「使用目的」の決め方を教えてください。
以下のフローチャートから、使用目的をご判断ください。 ※「年間」とは、始期日から1年間をいいます。保険期間の途中で使用目的を変更した場合は、その時点から1年間をいいます。 ... 詳細表示
【自動車保険】車が動かなくなった場合、レッカー搬送費用やレンタカー費用等を補償する特約はありますか?
トータルアシスト自動車保険のご契約では、車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約がすべてのご契約に自動セットされます。 また、レンタカー費用等不担保特約を契約することでレンタカ... 詳細表示
【超保険】自動車事故でお客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか?
保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示
【火災保険】契約後の定期的な連絡や、保険契約の満期を知らせる案内はありますか?
保険期間1年を超える長期契約(最終保険年度を除く)について「ご契約内容のお知らせ(1年に1回の通知)」を発送しております。 満期のご案内については、概ね満期の2ヵ月前になりましたら、「ご契約の... 詳細表示
【火災保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 営業店に直接お問い合わせ(またはご来店)いただくケースにおきましても、ご契約に関するお手続きは代理店が担当させていただくこととなりま... 詳細表示
損害が認定基準を満たす場合は、保険金をお受取りいただけます。 地震保険は「地震保険に関する法律」に基づいて提供される保険であり、政府が保証する制度ですので、基本的にご契約の保険... 詳細表示
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