【超保険】「地震危険等上乗せ補償特約」の補償内容を教えてください。
地震保険の保険金が支払われる場合に、地震保険の保険金と同額をお支払いする特約です。 地震保険のみの場合、最高でも「支払限度額の50%までの補償」となりますが、「地震危険等上乗せ補償... 詳細表示
【自賠責保険】原付・バイク(自賠責証明書・ステッカーを含む)が盗まれてしまいました。自賠責保険の手続きはどのようにしたらよいですか?
盗難に遭った場合の手続きを以下にご案内いたします。 【盗難に遭ってしまったら...】 1 警察署に盗難の届け出を行い、盗難証明書(または盗難の受理番号)を交付してもらう 2 盗難証... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書が見あたらないのですが、東京海上日動で保険契約があるか調べてもらえますか?
はい、東京海上日動のカスタマーセンターにてご相談を承ります。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※東京海上日動のカスタ... 詳細表示
【自動車保険】事故や故障等による車の修理時に借りるレンタカーの費用は、補償されますか?
自動セットされる「車両搬送・応急対応・レンタカー費用等補償特約」で補償されます。 ※レンタカー費用等不担保特約を契約している場合、レンタカー費用は補償されません。 レンタ... 詳細表示
保険料をクレジットカードでお支払いただけます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【東京海上日動マイページ】口座を変更したいのですが、どうすればよいですか?
■損害保険のご契約の場合 マイページではお手続きができません。お手数ですが、担当代理店へご相談ください。 ■生命保険のご契約の場合 ホーム画面「お手続き」を押下します。 ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている車台番号が間違っています。どうしたらよいですか?
証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 手続きは書面手続きにて承っております。 指定先ご住所あてへ必要書類をお送りいたしますので、カスタマーセンターへご連絡くだ... 詳細表示
【からだの保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。からだの保険(傷害定額)を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、トータルアシストからだの保険(傷害定額)に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【自賠責保険】仮ナンバーを役所で借りるため、自賠責保険の加入方法を教えてください。
車台番号など車両の情報が分かるもの(自動車検査証等)をご用意のうえ、東京海上日動の代理店へ「仮ナンバーを借りるために加入が必要」と申し出ください。 なお、仮ナンバーを借りるため... 詳細表示
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