【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難等があった際に、日本語で相談ができる窓口はありますか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」がございます。 「東京海上日動海外総合サポートデスク」へのご連絡方法は、下記4種類ございます。 ・LINEからの無料通話 ・フリ... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険で利用できるサービスを教えてください。
下記のサービスをご利用いただけます。 サービスの内容について、詳しくはこちらをご参照ください。 >東京海上日動のサービス体制 ... 詳細表示
【地震保険】「フローリング」のみに生じた損害は、補償されますか?
補償されません。 地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき保険金が支払われます。 フローリングは主要構造部に該当しないため、フローリングのみ... 詳細表示
【火災保険】「トータルアシスト住まいの保険」の補償内容は、選択できますか?
選択できます。 下表のタイプは、おすすめの補償タイプ例です。 〇:補償します ×:補償しません 補償内容 充実タイプ スタンダード... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「工事に関する補償」は、どのような種類の工事が補償の対象になりますか?
以下の種類の工事を包括して補償します。 建物建築(新築・増改築)工事 家電品の据付工事 建物内装・外装工事 建物付帯設備工事(管・給排水工事を除く) 管・給排水... 詳細表示
【超保険】トータルアシスト超保険(新総合保険)の「まとめて割引」の適用対象外となる、保険や特約を教えてください。
割引の適用対象外となる保険、特約は下記の通りです。 ・地震保険 ・地震危険等上乗せ補償特約 ・地震・噴火・津波危険車両全損時一時金特約 ・ドライブエージェント ... 詳細表示
【からだの保険】ボランティア活動中の自分のケガは補償されますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)の「急激かつ偶然な外来の事故によるケガを24時間補償するプラン」をご契約いただくことにより、ボランティア活動中のケガが補償されます。 トー... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】契約の手続き方法を教えてください
eサイクル保険・eゴルファー保険は、お客様ご自身のパソコン・スマートフォン・タブレットから、インターネットに接続してご契約のお手続きをしていただけます。 >ネットで入れる保... 詳細表示
【eサイクル保険】eサイクル保険を家族型で契約する際、誰を被保険者本人にすればよいですか?
被保険者本人になる方が補償の中心になりますので、世帯主様や配偶者様を設定いただくことをお勧めいたします。 例えば、お子様を被保険者本人とした場合、お子様が別居してしまうと、残ったご家族が補... 詳細表示
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