【火災保険】住居のみに使用している場合と、住居の一部で店舗を経営している場合で、保険料に違いがありますか?
建物の用途によって保険料に違いがあります。 具体的には、住居のみに使用する建物(専用住宅)か、住居とともに店舗や事務所等の事業業務でも使用する建物(併用住宅)かによって異なります。... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。火災保険で保険金が支払われるか確認してから修理したい場合、どのようにしたらいいのでしょうか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害を受けた場合は、原則、訪問による浸水の高さや被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 弊社まで事... 詳細表示
【火災保険】上の階からの漏水により自分の部屋が濡れてしまった場合、自身の火災保険で補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-2... 詳細表示
【からだの保険】家族型で補償を受けることができる「家族の範囲」を教えてください。
ご本人(被保険者本人)を中心として、下記に該当する方が補償の対象となります。 ・ご本人(被保険者本人) ・ご本人の配偶者 ・ご本人またはその配偶者の同居のご親族 ・ご本人またはその配偶者の別居... 詳細表示
【海外旅行保険】パスポートは旧姓のままですが、保険は旧姓と新姓どちらで申込めばいいですか?
パスポートに記載されている旧姓でお申込みください。 キャッシュレス・メディカル・サービスを利用して病院を受診する際、パスポートで本人確認する可能性があるためです。 ※M... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】海外での事故も補償の対象になりますか?
【eサイクル保険】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 【eゴルファー保険】 日本国内だけでなく、海外での事故も補償されます。 ただし、「ホールイン... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録中に「ご入力いただいた内容につきまして、入力誤りがある可能性があります。」とのエラーが表示されました。
既にお客様の情報が事前登録されている可能性がある場合に表示されます。 東京海上日動では、事前登録手続き時に、お客様がご入力いただいた内容が既に事前登録されていないかどうかを確認させていただいて... 詳細表示
【自賠責保険】解約の日付はいつを基準とするのですか?登録を抹消した日ですか?
お客様が東京海上日動*に解約に必要な書類一式をご提出され、東京海上日動が受け取った日(東京海上日動が解約一件書類を受け取った日付)が解約日となります。 *代理店は含まれません したが... 詳細表示
免責金額(自己負担額)とは、お支払いする保険金の計算にあたって損害額から差し引く金額をいいます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B... 詳細表示
【海外旅行保険】「トラベルプロテクト」のサービス内容を教えてください。
快適なご旅行をお楽しみいただくために、ケガや病気の有無にかかわらずご利用いただける、契約タイプでご契約のお客様向けのサービスです。 <サービス内容> ・電話による通訳 ... 詳細表示
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