【地震保険】火災保険のみ契約しています。途中から、地震保険を契約できますか?
火災保険の保険期間の途中からでも、地震保険をご契約いただけます。 ※地震保険のご契約前に、すでに地震による損害が発生している場合は補償されません。 ※ご契約時には、地震... 詳細表示
【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【東京海上日動マイページ】「東京海上日動マイ... 詳細表示
【保険料控除】支払った保険料を必要経費として確定申告したいのですが、証明するものを発行してもらえますか?
はい、支払った保険料を証明する書類の発行は可能です。 領収証、付保証明書、保険料の支払いを証明する書類等の発行を承ります。 ご契約期間等により、申告に使用できる書類は異なります。 ... 詳細表示
【火災保険】保険期間中に補償や特約の追加・削除はできますか?
補償の拡大や縮小等、各種特約をご用意しておりますが、ご契約の始期日や特約の種類により、取扱条件が異なります。 追加・削除につきましては、まずは、「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~... 詳細表示
【海外旅行保険】保険証券、保険契約証または被保険者証等が届かない場合、どうしたらよいですか?
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お問い合... 詳細表示
【自賠責保険】人身事故を起こしてしまいました。保険会社への報告はどのようにしたらよいですか?
任意保険(自動車保険)の保険会社にご連絡をお願いいたします。 任意保険(自動車保険)を契約されているお客様につきましては、自賠責保険に係るご請求手続きも含めまして任意保険の引受保険会社にて... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】契約したい場合、どこに相談すればよいでしょうか?
ご契約のお申込みにつきましては、お近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店とは >代理店のご紹介 0702-ET54-B07098-20... 詳細表示
水災とは、台風や暴風雨、豪雨等による洪水、融雪洪水、高潮、土砂崩れ、落石などによる災害のことをいいます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET... 詳細表示
【超保険】「超保険アシスト」のサービスは、誰が補償を受けられますか。
超保険アシストのサービスによって、補償を受けられる方が異なります。 詳細は「ご契約の代理店」までお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご... 詳細表示
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