【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【火災保険】建物を対象に『トータルアシスト住まいの保険』を契約していますが、別に家財にも保険をかけたい場合はどうしたらいいですか?
家財を追加でご契約することは可能ですので、ご契約の代理店にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 0216-ET54... 詳細表示
免責金額(自己負担額)とは、お支払いする保険金の計算にあたって損害額から差し引く金額をいいます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自賠責保険】契約者が死亡し、郵送で解約の手続きをする場合、必要書類は何ですか?
必要書類は以下のとおりです。 <お手続きの際にご用意いただくもの> 1.自賠責保険証明書 2.廃車(または重複)が確認できる書類 3.法定相続人(以降、譲受人とします... 詳細表示
【ちょいのり保険】カスタマーセンターへの電話で、加入申込みはできますか?
申し訳ございません。カスタマーセンターへの電話で、加入のお申込みはできません。 スマートフォン等またはパソコンでお申込みください。 コンビニエンスストア「ローソン」「ミニスト... 詳細表示
【保険料控除】ローンで質権が設定されている長期火災保険にセットされる地震保険の場合、控除証明書はどのように発行されますか?
初年度は、火災保険の「保険証券」(または「保険契約継続証」)の写しに同封してお送りしております。 なお、2年目以降は、10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ... 詳細表示
【地震保険】地震により屋根瓦が落下した場合、補償されますか?
地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき、損害が認定基準を満たす場合は保険金をお支払いします。 地震保険の認定基準やお支払いする保険金の額につい... 詳細表示
【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか?
地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示
【火災保険】改姓しました。手続き方法について教えてください。
ホームページで受付しております。 お手続きフォームはこちら ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※「ご契約の代理店... 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示
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