【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】サービスの利用にあたっての注意事項を教えてください。
本サービスは、車両の状況や事故の状況、天候、通信環境等により、その機能が発揮できない場合があります。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末)が、GPS(全地球測位システム)の電波を... 詳細表示
【ちょいのり保険】利用申込みで入力するナンバー(登録番号)を誤ってしまいました。
ご利用開始時刻までは、スマートフォン等またはパソコンから取消しの操作が可能です。 取消し後、正しい内容で再度利用申込みを行ってください。取消し・解約は以下の各サイトよりご操作をお願... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中にレンタル品や家族・友人から借りたものを誤って壊してしまった場合、保険で補償されますか?
国内旅行傷害保険では補償されません。 0702-ET54-B07098-202007 詳細表示
お客様のニーズに合わせたご提案を「ご契約の代理店」にて承っております。 「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や... 詳細表示
【eサイクル保険】eサイクル保険を家族型で契約する際、誰を被保険者本人にすればよいですか?
被保険者本人になる方が補償の中心になりますので、世帯主様や配偶者様を設定いただくことをお勧めいたします。 例えば、お子様を被保険者本人とした場合、お子様が別居してしまうと、残ったご家族が補... 詳細表示
【自賠責保険】引越しはしていませんが、区画整理で住所表記が変わりました。自賠責保険証明書の変更手続は必要ですか?
はい、区画整理で住所表記が変更になられた場合も住所変更の手続が必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】市販のドライブレコーダーとの主な違いはなんですか。
端末の通信機能を用いて、以下のサービスをご提供します。 端末が大きな衝撃を検知した際に、事故受付センター(救急応対担当である提携企業の株式会社プレミア・エイド)に自動で連絡が行われ、状況に... 詳細表示
【ちょいのり保険】事前登録中に「ご入力いただいた内容につきまして、入力誤りがある可能性があります。」とのエラーが表示されました。
既にお客様の情報が事前登録されている可能性がある場合に表示されます。 東京海上日動では、事前登録手続き時に、お客様がご入力いただいた内容が既に事前登録されていないかどうかを確認させていただいて... 詳細表示
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