【ご契約内容のお知らせ】保険期間の途中で、保険料の払込方法を変更できますか?
火災保険(または主契約)保険期間の途中で払込方法の変更はできません。 次回の更新手続き時にご変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 (保険期間が2年以上のご契約の場合... 詳細表示
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になっていること。 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか?
「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示
「用途・車種」の区分は、自動車検査証等に記載の「用途」「自動車の種別」と異なり、原則として登録番号標または車両番号標の分類番号および塗色や標識番号標に基づき東京海上日動が定めます。 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか?
2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。車内カメラに顔を近づけて、識別されるかお試しください。 識別しない場合は以下の可能性があります。 ... 詳細表示
【がん保険】がん保険では、上皮内がんも補償の対象となりますか?
上皮内がんも補償の対象となります。 ここではがん保険*、団体総合生活保険(がん補償)について記載しております。 *新規の引受けを取り止めさせて... 詳細表示
【ちょいのり保険】利用開始日の何日前から加入申込可能でしょうか?
60日前からお申込み可能です。 利用日当日のお申込みについては下記FAQをご参照ください。 >【ちょいのり保険】利用日当日でも利用申込みできますか? 0... 詳細表示
Webサイトからお手続きされるお客様は、「ご利用開始日」が事前登録を完了した日から7日以内にある場合等は、「プレミアムプラン」および「レギュラープラン」はご利用いただけません。 LINEア... 詳細表示
【自動車事故】自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか?
東京海上日動マイページにご登録いただきますと自動車事故の対応状況を専用ページ内でご確認いただけます。 >東京海上日動マイページ 詳細表示
【ちょいのり保険】以前事前登録を行ったスマートフォン等を機種変更した場合、再度事前登録が必要ですか?
再度の事前登録は不要です。 ちょいのり保険サイトのトップメニュー「利用申込み」からお申込みください。 なお、NTTドコモの端末をお使いのお客様は202... 詳細表示
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