【自動車保険】車両保険では、原子力発電所の事故による車の損害は補償されますか?
補償されません。 核燃料物質や核燃料物質によって汚染された物に起因する事故、放射線照射や放射能汚染による損害は、保険金のお支払い対象にはなりません。 ※本記載は2024年1月1日改定を... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。
同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示
【自動車事故】自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか?
東京海上日動マイページにご登録いただきますと自動車事故の対応状況を専用ページ内でご確認いただけます。 >東京海上日動マイページ 詳細表示
【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 ... 詳細表示
【からだの保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者さまのご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にてお手続きを承っております。 ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明... 詳細表示
【eサイクル保険】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか?
自動車・自転車等の乗用具による競技、試運転、競技場でのフリー走行等を行っている間に生じた事故によって被ったケガは補償されません。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか?
契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話:0120-677-221(無料) ... 詳細表示
【火災保険】現金が盗難された場合、「家財」で補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、建物内に収容されている生活用の通貨等の盗難による損害は一定の金額まで補償されます。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【地震保険】「地震保険継続証」が届きました。何か手続きが必要ですか?
お手続きは不要です。 地震保険は原則主契約となる火災保険の満期まで、自動継続となります。 地震保険の内容の変更などのご希望がある場合は、ご契約の代理店までお申し出ください。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】以前ちょいのり保険を利用したことがありますが、2回目以降の利用申込みは、どのページから操作できますか?
いつもちょいのり保険をご利用いただきありがとうございます。 ちょいのり保険サイトトップページから、利用申込みが可能です。よろしければ、お使いの端末へブックマーク登録をお願いいたしま... 詳細表示
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