【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか?
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が被害を受けました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により車庫(カーポートを含む)や門、塀が破損した場合に保険金のお支払い対象となるかは、ご契約によって異なります。 最寄りの弊社営業店もしくはご契約の代理... 詳細表示
原則、保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約更新時に取扱代理店を変更されたい場合は、営業店にお問い合わせください。 ※本記載は2024年10月1日... 詳細表示
詳細につきましては、お手続きの際に代理店にご確認ください。 >代理店のご紹介 また、地震保険の割引が適用可能となる契約については、建物の構造や耐火性能を確認するた... 詳細表示
【海外旅行保険】クルーズ旅行をキャンセルした場合のキャンセル費用は補償されますか?
海外旅行保険に「クルーズ旅行取消費用担保特約」をセットいただくことで、保険の対象となる方ご本人・親族等の入院、同室予約者の3日以上の入院、ドクターストップ等によりクルーズ旅行を中止された場合等に... 詳細表示
変更手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身でお手続き手続きできます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類を同封の上、東京海上日動... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約では、友人から借りた原付バイクで事故を起こした場合も補償されますか?
補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原付バイクについて、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険者につい... 詳細表示
ご契約のお手続きが完了後、1週間から10日程でご契約のご住所宛に郵便でお届けします。 ただし、郵便事情等により、証券の到着にお時間がかかる場合があります。 また、ご契約時に「Web証券」... 詳細表示
【火災保険】所有している一戸建住宅の屋根にソーラーパネルをつけた場合、保険の対象となりますか?
保険の対象(建物)に含まれます。 保険契約後にソーラーパネルを設置した場合、保険金額の見直しが必要となる可能性があります。 詳細については「ご契約の代理店」へご連絡ください。... 詳細表示
【火災保険】経年劣化による建物の修復費用は、補償の対象になりますか?
自然の消耗または劣化による損害は補償の対象外となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
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