【海外旅行保険】外国語での付保証明書の発行方法を教えてください。
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※付保証明書とは、留学受け入れ先の学校や現地の警察等から提出を求められるもので、海外旅行保険の加入を証明するものです。 ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120201981から着信した「<東京海上日動>送信専用弊社代理店よりご案内しましたお手続きの入口はこちらです。(URL)」というSMSについて教えてください。
マイページでのお手続きご案内のため送信しているものです。記載のURLからログインしてお手続きください。 お心当たりのない方はお手数ですが削除をお願いします。 詳細表示
【東京海上日動マイページ】氏名、住所、生年月日が一致しているはずなのにマイページに契約が表示されていません。
ご契約ごとに表記が異なる場合、同一契約と判断できず、表示されない場合がございます。 表記が同一となるように、契約内容の修正をお試しください。 マイページでご契約内容のお手続きができない場合は... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】変更手続き完了の通知は東京海上日動マイページのどこで見れますか?
変更手続き完了のお知らせはWeb証券とあわせてPDFでご覧いただきます。 (2024年1月以降始期の自動車保険が対象です) 東京海上日動マイページ契約概要画面の「Web証券を確認する」をタッ... 詳細表示
【火災保険】ペットにより、家財が破損したり、建物に被害が出た場合は補償されますか?
「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※ただし、すり傷、かき傷等の単なる外観上の損傷や汚損であって、その保険の対象が有する機能の喪失または低下を伴わない損害は... 詳細表示
【火災保険】窓ガラスが熱割れした場合、火災保険で保険金は支払われますか?
保険金のお支払い対象となるかは、保険始期日(=保険の開始した日)によって異なります。 【保険始期日が2019年9月30日以前】 原則、補償の対象にはなりません。 【保険始期... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行保険が付いているクレジットカードを持っていますが、補償を上乗せするために海外旅行保険の契約を検討しています。保険金はどちらからも受け取れますか?
「傷害死亡保険金」「傷害後遺障害保険金」については、クレジットカードに付いている海外旅行保険(*)と海外旅行保険の両方から保険金をお受取りいただけます。 (*)海外旅行保険が付いている個人... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【eサイクル保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。eサイクル保険を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、eサイクル保険に個人賠償責任補償特約が付いたプランをご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、加入義務が課されている内容の詳細につきましては、お住まいの自... 詳細表示
主な払込方法は以下のとおりです。 このほか、ご契約時に直接保険料を払い込む方法や、お勤め先やご所属の団体等を通じて集金する団体扱・集団扱もあります。 *ご契約内容により選択いただけない払込... 詳細表示
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