【火災保険】地震による火災が、補償対象外の理由を教えてください。
地震によって発生した火災は、「地震保険」で補償されるためです。 大地震の発生時には、想定を上回る大規模な火災損害が発生する可能性があることから、地震に伴う火災の損害は火災保険の補償から除外し、... 詳細表示
【ちょいのり保険】2回目の加入の場合も事前登録が必要ですか?
いいえ、不要です。 2回目以降はちょいのり保険サイトトップページの「利用申込み」からお申込みください。 なお、NTTドコモの端末をお使いのお客様は2022年6月21日(火)よ... 詳細表示
【火災保険】他人の家の窓ガラスを割ってしまった場合、その家の窓ガラスの修理代は、自分の火災保険で補償されますか?
個人賠償責任補償特約を付帯することで補償の対象となります。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、建物が被害を受けました。保険会社は建物を見に来ますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる被害は、原則、訪問による被害状況の確認をさせていただいたうえで、保険金のお支払いが可能となるか判断いたします。 詳細表示
【介護費用保険】契約者が亡くなりました。何か手続きが必要でしょうか?
ご契約者様のご契約を確認したうえで、「ご契約の代理店」にて必要なお手続きを承っております。 ※「ご契約の代理店」は、毎年1回ご案内しておりますご契約内容のお知らせに掲載しております... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか?
保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 07E2-ET37-B15040-202006 詳細表示
【火災保険】東京海上日動で火災保険を新規契約したいのですが、申込み手続きはどのようにしたらよいですか?
ご契約のご相談やお手続きについては代理店にて承っておりますので、代理店へお問い合わせください。 代理店が決まっていない場合、まずは営業店へお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ... 詳細表示
【海外旅行保険】台風(公的機関から避難指示あり)により旅行をキャンセルした場合、キャンセル料は補償されますか?
海外旅行保険に「旅行変更費用担保特約」をセットいただいていた場合に補償されます。 本特約では災害対策基本法に基づき避難の指示等が公的機関から出され旅行をキャンセルした場合、補償対象となりま... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末本体の大きさ、重さはどれくらいですか。
前方1カメラ型端末と2カメラ一体型端末でそれぞれ異なります。 前方1カメラ型端末の外形寸法は、73mm(幅)×92mm(高さ)×41mm(奥行)で、質量は約160gです。 ... 詳細表示
【自賠責保険】手続き書類(承認請求書)が手元にあります。送付先を教えてください。
書類がお手元にある場合、スマートフォンでのお手続きいただける『専用Webページ』でのお手続きが便利です。 専用Webページにアクセスしてください。 お手続き書類をあらかじめカメラで撮影い... 詳細表示
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