居住用の建物・マンション戸室および家財が「地震」「噴火」または「地震や噴火による津波」を原因とする火災や流失等によって損害を受け、 生じた損害が認定基準の「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部... 詳細表示
地震保険は、ご契約者が「法人」でも「個人」でもご契約いただけます。 ただし、地震保険の対象は居住用建物と生活用動産(家財)に限られますのでご注意ください(業務用の建物、設備・什器(... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【海外旅行保険】ワクチン接種の費用は治療・救援費用担保特約で補償されますか?
ワクチン接種費用は補償されません。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示
【火災保険】保険の対象となる建物内で火災が発生し、火災による損害と消火活動による水濡れ損害が発生しました。消火活動により発生した水濡れ損害も補償されますか?
水濡れ損害も補償の対象となります。 ※損害拡大防止費用保険金として下記の費用が補償の対象となります。 (1)消火活動のために費消した消火薬剤等の再取得費用 (2)消火活動に使用したこと... 詳細表示
【火災保険】空き巣が侵入した際に窓ガラスを割られてしまった場合、補償されますか?
「盗難・水濡(ぬ)れ等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【eサイクル保険】電動キックボードで他人にケガをさせた場合補償されますか?
長さ120cm以下/幅70cm以下/高さ120cm以下の大きさで、6km/h以上の速度を出すことができないものに限り補償されます。 上記を超える大きさ・速度のものは自動車保険や自賠責保険で... 詳細表示
【火災保険】住居のみに使用している場合と、住居の一部で店舗を経営している場合で、保険料に違いがありますか?
建物の用途によって保険料に違いがあります。 具体的には、住居のみに使用する建物(専用住宅)か、住居とともに店舗や事務所等の事業業務でも使用する建物(併用住宅)かによって異なります。... 詳細表示
【海外旅行保険】海外旅行中に病気、ケガ、盗難に遭った場合、どうしたらよいですか?
「東京海上日動海外総合サポートデスク」にご連絡ください。 ※24時間年中無休でご相談いただけます。 詳しくは、こちらをご参照ください。 >海外旅行中に東... 詳細表示
保険金のお支払対象となります。ただし、免責期間を設定している場合を除きます。 なお、旧日動火災でご加入いただいた医療保険は、1泊2日以上の入院をされた場合に保険金のお支払対象となり... 詳細表示
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