【超保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか。
ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お... 詳細表示
【超保険】契約内容(補償内容)の確認をしたいです。確認方法を教えてください。
契約時または更新時に送付の証券(継続証)に記載されています。ご確認をお願いします。 または、東京海上日動マイページでご確認いただくこともできます。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示
【超保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか。
「東京海上日動マイページ」、「保険証券(または継続証)」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 0125-ET54-B13010-202... 詳細表示
【口座振替】保険料の振替えがされなかったため、「損害保険料 再請求のお知らせ」が届きました。どうしたらよいですか?
次回振替日の前日までに、口座にご請求保険料をご用意ください。 ご登録の振替口座が使用できない等で、口座振替が行えない場合は、「ご契約の代理店」へご相談ください。 なお、保険料のお... 詳細表示
【自動車保険】別居の親族や友人が運転することになった場合、補償の対象となりますか?
運転者の範囲を限定していない場合は補償されます。 「本人限定特約」または「本人・夫婦限定特約」をセットしたご契約の場合は、運転者の範囲が限定されているため補償されません。 ... 詳細表示
【超保険】名義が変わりました。変更手続きについて教えてください。(物件所有者の変更、車両所有者の変更、主な運転者の変更など)
契約者ご本人様から「ご契約の代理店」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご案内等や東京海上日動マイページアプリに掲載しております。... 詳細表示
【保険料控除】「保険証券」と一緒に控除証明書が届きましたが、控除対象年が表示されていませんでした。何年の控除に使用できますか?
12月始期で、保険料をクレジットカード払、コンビニ払(払込取扱票払)、請求書払でお払込みいただく以下のご契約につきましては、12月または1月に初回保険料をお払込みいただくこととなります。当社... 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
「航空機遅延費用等担保特約」の保険金を請求する場合、何が必要になりますか?
下記が必要になります。 ・保険金請求書 ・保険証券、保険契約証または被保険者証原本またはコピー(お持ちの場合) ・費用の領収書(交通費、宿泊代、食費等) ・事故発... 詳細表示
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