【海外旅行保険】帰国後に保険金を請求したい場合、どこに連絡すればいいですか?
日本国内保険金ご請求・受付専用フリーダイヤルへご連絡ください。 0120-789-133 ※受付時間:24時間365日 詳しい内容は海外旅行保険あんしんガイドに... 詳細表示
【火災保険】今まで賃貸に住んでおり家財にのみ保険をかけていましたが家を購入しました。変更手続きは必要ですか?
ご契約内容の変更手続きが必要です。ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご連絡の際は... 詳細表示
「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)や超保険更新のご案内等に掲載しております。 「ご契約の代理店」が不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ... 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
口座変更は、ホームページで受付しております。 受付後、通常1~3営業日以内に代理店から内容確認とお手続きについてご案内します。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示
【火災保険】保険期間中に家財が増えたり減ったりした場合、何か手続きは必要ですか?
家財の支払限度額(保険金額)は、お持ちの家財に合わせて設定いただくため、家財の増減に応じてご契約口数(支払限度額)の見直しのお手続きが必要です。 なお、支払限度額の増減は100万円単位と... 詳細表示
住所変更のお手続きが必要です。「ご契約の代理店」へご連絡ください。 また、東京海上日動マイページからも住所変更手続きができます。 ※生命保険のご契約についても、それぞれ住... 詳細表示
【超保険】「超保険アシスト」のサービスは、誰が補償を受けられますか。
超保険アシストのサービスによって、補償を受けられる方が異なります。 詳細は「ご契約の代理店」までお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更新のご... 詳細表示
いいえ、できません。 ただし、追加のお申込みをすることが可能です。 ご加入済みのちょいのり保険のご利用終了日時を、追加お申込みのご利用開始時刻として、必要な日数分をお申込みください。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】保険証券やご契約のしおり(約款)は郵送で届きますか?
保険証券およびご契約のしおり(約款)は送付いたしません。 ご契約内容は以下の各サイトよりご確認ください。 <スマートフォン等またはパソコンでお申込みいただいたお客様>... 詳細表示
【からだの保険】保険を契約した代理店の連絡先を教えてください。
ご契約の代理店は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合は、契約者ご本人様から「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 >お問い... 詳細表示
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