【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。
「証券」や「継続証」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証... 詳細表示
【自動車保険】保険証券を再発行したいのですが、どうすればよいですか?
ホームページで受付しております。 >お手続きフォームへ進む または、契約者ご本人様からご契約の代理店へご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、自動車保険更新のご案内類に掲載されて... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険の傷害一時費用保険金の補償内容を教えてください。
ケガをして5日以上入通院した際、傷害一時費用保険金をお支払いします。 人身傷害保険により補償される事故で、補償を受けられる方の入院・通院日数が通算して5日以上となった場合に、補償を受けられ... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】電話番号を変更したため、確認コードを受け取ることができずマイページのログインができません。登録済みの電話番号を変更するにはどうすればいいですか?
ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先(電話番号)を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様よりヘルプ... 詳細表示
保険期間中の解約は、別途お手続きが必要です。 専用の受付フォームよりお申し込みいただき、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 通常1~3営業日以内にご連絡いたします。 ご連絡の... 詳細表示
自賠責保険の解約は、書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身で手続きができます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を印刷して、必要書類... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】Web証券ですが、紙の証明書が必要です。どうしたらよいですか?
契約の付保内容証明書を発行しますので、お取扱代理店へご連絡をお願いいたします。 担当代理店の電話番号の確認方法は、下記リンク先よりご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】... 詳細表示
【自動車保険】「ノンフリート等級別割引・割増制度」とは、どのような制度ですか?
「等級(1~20等級の区分)」と「事故有係数適用期間(無事故・事故有の区分)」により、保険料が割引・割増される制度です。 初めてご契約いただく場合、等級は6等級(S)または7等... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です... 詳細表示
【自動車保険】事故で保険金を請求した場合、保険料は高くなりますか?
多くの場合、次年度のご契約から保険料が高くなります。 3等級ダウン事故1件につきノンフリート等級が原則として3つダウンし、それにともない次年度のご契約で保険料が高くなります。 ... 詳細表示
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