【火災・地震保険共通】木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがありますか?
建物の構造によって保険料に違いがあります。 木造建物は鉄骨造建物に比べ、保険料は高くなります。 保険料を決める要素として、建物の「構造級別」があります。 木造建物と鉄骨造建... 詳細表示
【自動車事故】自動車事故の対応状況をインターネットで確認できますか?
東京海上日動マイページにご登録いただきますと自動車事故の対応状況を専用ページ内でご確認いただけます。 >東京海上日動マイページ 詳細表示
【からだの保険】「更新のご案内兼継続証」が届いたのですが、コンビニ払なのにコンビニの支払い用紙が同封されていません。保険料はどのように支払えばよいのでしょうか?
「更新のご案内兼継続証」には、コンビニの支払い用紙は同封されません。 内容を変更せず継続をご希望される場合は、更新契約の開始日前後に支払い用紙を郵送いたしますので、開始日の属する月の翌月末... 詳細表示
【火災保険】古い建物でも、『トータルアシスト住まいの保険』を契約できますか?
築年数が長い建物でも補修維持管理が適切に施されており、現に使用されている建物であれば契約できます。 実際の使用状況やメンテナンスの状況を確認させていただく必要がありますので、まずはお近くの代理... 詳細表示
【火災保険】契約内容の変更や解約手続きを行った場合、何か書類は送られてきますか?
「変更手続き完了のお知らせ」が発送されます。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅に入居していますが、エアコンや照明器具を所有している場合、どのように申し込めばよいですか?
エアコンや照明器具は「家財」の一部としてお申込みください。 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】安全運転診断レポートはWEBで確認できますか。
東京海上日動マイページから確認できます。 【操作方法】 ①マイページログイン後、該当の契約を選択する。 ②画面下部の「運転診断」から前方1カメラ型は「安全運転診断レポート」を、2カメラ一体... 詳細表示
【自動車保険】車の備品(カーナビゲーションシステム等)が盗まれた場合、補償されますか?
「盗難状況」と盗まれた際の「お車の備品の定着、装備、固定の状態」により異なります。 ※「定着あり」は、ボルト、ナット、ねじ等で固定されており、工具等を使用しなければ容易に取り外しできない... 詳細表示
【自然災害】台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により建物が被害を受けました。保険金を請求するために必要な写真とはどのようなものですか?
台風・竜巻等の強風、雹(ひょう)、雪により被害を受けられた場合には、被害状況が確認できるように、以下の1~3のお写真を提出してください。 建物全景 建物の全景を別方向から2~3枚撮影してくだ... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「休業に関する補償」は、どのような特徴がありますか?
超ビジネス保険の「休業に関する補償」には、以下のような6つの特徴があります。 特徴1 お客様の占有物件の損害による休業損失等を包括的に補償し、さら... 詳細表示
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