【ご契約内容のお知らせ】先日契約内容を変更しましたが、変更前の情報が記載された「ご契約内容のお知らせ」が届きました。変更されていないのですか?
ご変更いただいたタイミングにより、変更前の情報を記載している場合がございます。 お手続き完了後、変更手続き完了のお知らせを送付いたしますので、ご確認ください。 ※「ご契約内容... 詳細表示
【マンション総合保険】管理組合の理事長が交代したが、名義変更をする必要はありますか?
ご契約者の名義変更は必要です。 変更のお手続きにつきましては、契約者ご本人様よりご契約の代理店へご連絡ください。 ※お手元に「マンション総合保険ご契約内容のお知らせ」... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金を海外の口座に支払うことはできますか?
原則として日本の口座へ日本円でお支払いします。 やむを得ない事情により海外の口座へのお支払いを希望される場合は、個別にご相談ください。 0703-ET54-B22129-... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。
前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カメラ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか?
台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか?
以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 (*)お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認い... 詳細表示
【海外旅行保険】内縁関係の人と旅行に行く際、家族用の契約タイプで申込みできますか?
婚姻の意思を有することや同居により夫婦同様の共同生活を送っていることが書面等により確認できる場合は、家族用の契約タイプでお申込みいただけます。 ※婚約とは異なります。 ... 詳細表示
【超保険】バイク(二輪自動車、原付バイク)でも超保険「自動車に関する補償」を契約できますか。
ご契約いただけます。 自動車に関する補償について、詳しくはこちらをご参照ください。 >自動車に関する補償 0125-ET54-B13010-202302 詳細表示
【保険料控除】「保険証券」と一緒に控除証明書が届きましたが、控除対象年が表示されていませんでした。何年の控除に使用できますか?
12月始期で、保険料をクレジットカード払、コンビニ払(払込取扱票払)、請求書払でお払込みいただく以下のご契約につきましては、12月または1月に初回保険料をお払込みいただくこととなります。当社... 詳細表示
【自動車保険】車両保険では、原子力発電所の事故による車の損害は補償されますか?
補償されません。 核燃料物質や核燃料物質によって汚染された物に起因する事故、放射線照射や放射能汚染による損害は、保険金のお支払い対象にはなりません。 ※本記載は2024年1月1日改定を... 詳細表示
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