【eサイクル保険】電動キックボードに乗っているときに自分がケガをした場合は補償されますか?
補償されません。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示
【保険料控除】長期で契約している場合、2年目以降の控除証明書はいつ発行されますか?
10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ」 をお送りします。 詳細は下記リンク先をご参照ください。 地震保険料控除証明書の種類... 詳細表示
【海外旅行保険】クレジットカードに付いている海外旅行保険の内容について教えてください。
クレジットカード会社がお客様へのサービスとして提供しているものですので、恐れ入りますがご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 ※MARINE PASSPORT... 詳細表示
【地震保険】地震により電柱が倒れ建物や家財が損壊した場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【地震保険】行政や自治体が行った被害調査(罹災証明書、応急危険度判定)をもとに、保険金を請求できますか?
ご請求いただけません。 行政や自治体が行う被害認定調査や応急危険度判定は、保険会社が行う地震保険の損害調査と目的や内容が異なるためです。 行政や自治体が行う被害認定調査の内容... 詳細表示
【火災保険】地震や津波による損害は、火災保険で補償されますか?
補償されません。 地震、噴火、またはこれらによる津波を原因とする損害を補償対象とする場合は、別途「地震保険」をご契約ください。 ※地震による火災で補償されない理由について、詳しくはこちらをご参... 詳細表示
【からだの保険】一年未満の保険期間で契約することはできますか?
トータルアシストからだの保険(傷害定額)及び(ゴルファー)は、1年未満の保険期間でもご契約いただけます。 ただし、トータルアシストからだの保険(傷害定額)の認知症あんしんプランと、トータル... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】申込み手続きの途中で画面が固まってしまいました。契約は成立していますか?
契約が成立すると「ご契約の成立」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立メールをお送り... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険会社からメールが届かない場合はどうしたらよいですか?
「【重要】ご契約ありがとうございました」というタイトルの契約成立連絡メールが届かない場合、「ゴミ箱」「迷惑メールボックス」に振り分けられていないかご確認ください。 また、ドメイン指定受信を... 詳細表示
築年数1年ごとに異なる保険料を適用します。 ※一定の築年数以上は同一の保険料となります。同一の保険料となる築年数は、構造や契約条件によって異なります。 2022年10月1日改定を反映しています... 詳細表示
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