【自動車保険】住んでいる自治体で自転車保険の加入義務が条例化されました。自動車保険の個人賠償責任補償特約を契約すれば、条例を満たしていますか?
一般的には、自動車保険に個人賠償責任補償特約をご契約いただくことで、条例で定める義務を充足できます。 ただし、条例の内容につきましては、お住まいの自治体にてご確認をお願いいたします。 現在ご... 詳細表示
【海外旅行保険】申込みの際に告知をしなければならない「他の保険契約等」とはなんですか?
ケガを補償する傷害保険等の保険契約や共済契約が該当します(生命保険が扱う保険は除きます。)。 また、クレジットカードについている傷害保険や海外旅行保険も告知の対象となりますのでご確認をお願... 詳細表示
【自然災害】台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れにより、収容していた家財が壊れました。火災保険で保険金が支払われますか?
台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる「家財」の被害は、損害割合が30%を超える場合、または家財を収容する建物が床上浸水や地盤面から45cmを超える浸水を被った場合等*に、お支払いの対象とな... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】国内旅行にグループで行く場合の保険の申込み手続き方法を教えてください。
下記いずれかの方法でお申込みいただけます。 ・代表者1名が、同行者の分を含めまとめて申し込む ・旅行者一人ひとりが、個別で申し込む ※代表者のお申込みは、ご旅... 詳細表示
【自賠責保険】車検証などの提出書類は、コピーや写真でも可能でしょうか?
はい、コピーや写真でお手続は可能です。 写真につきましては、確認書類原本の全体が1枚に収まるように印刷したものでご提出をお願いいたします。 詳細表示
【からだの保険】外反母趾で通院をした場合、保険金は支払われますか?
保険金は支払われません。 からだの保険(傷害定額)では、「急激かつ偶然な外来の事故」による傷害の場合に保険金が支払われるため、 慢性的や連続的に発生するような傷害(靴擦れ、ヘ... 詳細表示
【火災保険】「借家人賠償責任・修理費用補償特約」とはどのような特約ですか?
偶然な事故によって借用戸室に損害が生じた場合に、補償を受けられる方(被保険者本人等)が負担する以下(1)(2)の費用を補償する特約です。 (1)借家人賠償責任:貸主に対する法律上の賠償費用 (... 詳細表示
補償は一生涯続きます。 保険料の払込み終了後も、契約が解約・失効されないかぎり補償は続きます。 詳細表示
【超保険】契約内容(補償内容)の確認をしたいです。確認方法を教えてください。
契約時または更新時に送付の証券(継続証)に記載されています。ご確認をお願いします。 または、東京海上日動マイページでご確認いただくこともできます。 >東京海上日動マイページ... 詳細表示
【地震保険】更新後の保険料が高くなりました。理由を教えてください。
一般的には「商品改定」や「保険料改定」が理由であると考えられます。 更新保険料の詳細については契約者ご本人様より「ご契約の代理店」にご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券... 詳細表示
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