【自動車保険】記名被保険者に対する「家族」は、誰が該当しますか?
下記の方が該当します。 ・記名被保険者の配偶者 ・記名被保険者またはその配偶者の同居の親族 ・記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子 ※配偶者は、事実上婚姻関係と同様の事情にある方を... 詳細表示
【火災保険】解約する場合の返還保険料はどのように計算されますか。
ご契約の商品や保険料の払込方法、保険期間等によって異なります。 通常、年払や一時払の場合は「短期料率」「長期保険未経過料率」での計算になります。 ご契約によって計算方法は異なりますので、詳細... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】0120 201 981(または242222)の番号から「東京海上日動マイページのご案内」というSMSが着信しました。どうすればよいですか?
マイページのご登録をお願いいたします。 「東京海上日動マイページのご案内」は、まだマイページを登録されていないご契約者様にお送りしています。 マイページ登録のタイミングによっては、行き違いで... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページで住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか?
以下の方法で操作をお願いします。 ※火災保険等一部対象外の商品がございます。マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内... 詳細表示
【口座振替】保険料が残高不足で振替えされませんでした。補償はどうなりますか?
保険料のお振替えができなかった場合でも、弊社所定の払込期限内にお払込みいただければ、保険契約は存続し、保険金のお支払いができない期間(免責期間)は生じません。 弊社からお送りす... 詳細表示
更新する、更新しないにかかわらず、必ずお手続きが必要になります。 「ご契約の代理店」へご連絡ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や... 詳細表示
以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。マイページにご登録いただくと、ご契約の氏名(カナ)、住所、生年月日が全て一致するご契約が自動表示されます。 詳しい手順は、それぞれの... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険証明書およびステッカーの再交付はできますか?
はい、再交付できます。 書面でのお手続きが必要です。 ホームページからお客様ご自身でお手続きいただけます。 お手続き書類(自動車損害賠償責任保険承認請求書)と専用封筒を... 詳細表示
【国内旅行傷害保険】旅行中に、台風等で航空機が欠航になったり、目的地が変更になってしまった場合のホテルの宿泊費用は、補償されますか?
国内旅行傷害保険に「航空機欠航・着陸地変更費用保険金支払特約」をセットいただくことで補償されます。 1回の欠航・着陸地変更について、1万円をお支払いします。 ※旅行出発日10... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先> ドライブエージェントパ... 詳細表示
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