【火災保険】家財を対象とした火災保険に加入しています。ノートパソコン、スマートフォンを落として壊した場合は補償されますか?
ノートパソコン、スマートフォン、タブレット等は、補償されません。 ただし端末が「移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン等の携帯式電子事務機器及びこれらの付属品」に該当しない場合は、補償の... 詳細表示
【東京海上日動マイページ】アプリから新規登録する方法を教えてください。
1.予め、証券番号(加入者番号)がわかる証券などをご準備のうえ、以下の手順で登録をお願いします。 SMSや東京海上日動のホームページ等その他からの登録方法についてはこちらからご案内していま... 詳細表示
概ね満期の2か月前になりましたら、「ご契約の代理店」からご連絡差し上げるか、もしくは弊社から更新に関するご案内をお届けしております。 なお、更新手続きについては「ご契約の代理店」にて承って... 詳細表示
QRコード(二次元コード)やURLから、お客様のスマートフォン、パソコン、タブレット等で保険料振替口座の登録や変更が可能なサービスです。 紙の口座振替依頼書の提出が不要となり、「ペーパーレス」... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラの購入方法や価格を教えてください。
DAP(2カメラ一体型)でご提供する端末本体は東京海上日動からの貸与ですが、専用リアカメラは利用をご希望されるお客様が自らご購入いただきます。専用リアカメラ製品の詳細についてはメーカーの... 詳細表示
【自動車保険】運転する人の範囲を限定する場合、誰に限定すると割引がありますか?
「記名被保険者本人のみ」または「記名被保険者とその配偶者の方のみ」に限定した場合、割引がございます。 記名被保険者本人のみの場合は「本人限定特約」、記名被保険者とその配偶者の方のみの場合は「本人... 詳細表示
【自動車保険】車を譲渡する場合、保険も一緒に譲渡し、ノンフリート等級を引き継げますか?
引き継ぐことができます。 車を譲渡した場合に、保険契約と等級が引き継げる記名被保険者の条件は、以下のとおりです。 ・記名被保険者を「記名保険者の配偶者」に変更する場合 ・記名被保険者を「記名... 詳細表示
【自動車保険】保険金が支払われない、主な場合を教えてください。
主に下記の場合、保険金が支払われません。 ・無免許、酒酔い運転中(車両、人身傷害補償、自損事故傷害、搭乗者傷害) ・故意・戦争・革命・内乱・地震などの天災・日本国外での事故(車両... 詳細表示
「東京海上日動よりお客様アンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。本物でしょうか。
東京海上日動では、ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、以下のようなメールでアンケートをお送りしています。以下に該当しない場合は、サイトへアク... 詳細表示
書面でのお手続きが必要となります。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 【注意】超保険は、いくつかの補償をまとめてお引き受けしています。 複数の... 詳細表示
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