【地震保険】地震により損害を受けました。片づけを進めても問題ありませんか?
損害状況を写真撮影していただければ、片づけを進めていただいても問題ありません。 ※すでに処分してしまっている等により写真撮影が困難な場合は、処分した物をメモいただき東京海上日動... 詳細表示
【超保険】超保険「からだに関する補償(傷害定額)」は、「トータルアシストからだの保険(傷害定額)」の傷害保険と何が違いますか。
下記の点が、「トータルアシストからだの保険(傷害定額)」との大きな違いです。 ・「自動車に関する補償」との重複を防ぎ保険料を軽減できる「自動車運行中の傷害危険不担保特約」がござ... 詳細表示
【からだの保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。
「東京海上日動マイページ」から変更受付できます。 >東京海上日動マイページ 初めてご利用いただく方は新規登録、既にご利用の方はログインしてご確認ください。 ... 詳細表示
【火災保険】更新案内(更新ガイドブック)が届きました。東京海上日動以外で既に契約してしまったのですがどうしたらいいですか?
「ご契約の代理店」にご相談ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や火災保険更新のご案内類に掲載されています。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映してい... 詳細表示
【火災保険】解約後に更新のご案内が届きました。理由を教えてください。
概ね満期の2ヵ月前に更新のご案内を発送しております。 発送スケジュールと解約日が近い場合には行き違いで更新のご案内をお届けしてしまう場合がございます。 ※本記載は2024年1... 詳細表示
【火災保険】火災が原因で自分や同居の家族がケガ(やけど等)をした場合、『トータルアシスト住まいの保険』で補償されますか?
補償対象外となります。 ※本記載は2024年10月1日改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【地震保険】地震による火災で建物や家財が損害を受けた場合、補償されますか?
損害が認定基準を満たす場合は、補償されます。 損害の認定基準について、詳しくはこちらをご参照ください。 >「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部損」の、認定基準を教え... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「休業に関する補償」は、地震による休業も補償することができますか?
地震休業補償特約(オプション)をセットすることで、ご契約時に特定した事業所が所在する都道府県の震度観測点において震度6強以上が観測された地震によって、ご契約時に特定した事業所の営業が... 詳細表示
【超ビジネス保険】超ビジネス保険の「労災事故に関する補償」は、職業性疾病も補償されますか?
「職業性疾病補償特約(オプション)」をセットすることで、「職業性疾病」について補償の対象とすることができます。 なお、いわゆる「うつ病・過労死」は、「職業性疾病」にはあたりません。政府労災保険... 詳細表示
【超ビジネス保険】資料請求をしたら、電話が掛かってくるのですか?
資料請求によってお電話等でご連絡することは一切ありません。 2024年10月1日改定を反映しています。 0288-ER03-07016-202406 詳細表示
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