【マンション総合保険】マンション共用部分で事故が起きた際、どこに連絡すればよいですか?
「ご契約の代理店」「事故受付センター(東京海上日動安心110番)」にて事故のご連絡を受け付ています。 ご希望のご連絡方法をお選びください。 2022年10月1日改定を反... 詳細表示
【口座振替】振替口座の変更手続きをしました。変更後の口座での引き落としはいつからですか?
原則、変更手続きが完了した月の翌月より、新しくご登録いただいた口座からの引落とし開始となります。 それまでは変更前の口座からの引落としとなりますので、あらかじめご了承ください。 口座変更... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金請求時に提出する領収書はコピーでよいでしょうか?
原則、原本のご提出をお願いします。 なお、原本の写真やPDFをお客様専用URLへアップロードしていただくことも可能です。 ただし、後日原本を郵送で提出いただく場合がありますので、お手元に... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】台座等の付属品が追加で欲しい場合、どうすればよいですか?
前方1カメラ型 以下フリーダイヤルへお問い合わせください。 サービスヘルプデスク ドライブエージェントパーソナル事務局 TEL:0120-009-450 ※月曜~土曜の午... 詳細表示
ご契約いただけません。 帰国予定日を決めていただいたうえで、ご契約ください。 ※MARINE PASSPORT(リスク細分型海外旅行保険)については、リンク先のよくあるご質問... 詳細表示
【火災保険】分譲マンションに住んでいる場合、火災保険の申込みはどうしたらよいですか?
分譲マンションのマンション管理組合が、共用部分を一括で補償する火災保険に加入しているかご確認ください。 ご確認いただいた、マンション管理組合の火災保険への加入状況に応じてお申込みください。 ... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください
満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】過去に、保険金を受け取っていますが、申込できますか?
過去3年以内に傷害保険・ゴルファー保険等で保険金(他の保険会社等への保険金請求を合計して5万円以上)を請求または受領した場合はお申込いただけません。 07E2-ET37-B1504... 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】ネットでeジョー「eサイクル保険」、「eゴルファー保険」とは何ですか?
インターネットでお手続きいただける「交通事故傷害危険のみ補償特約」をセットした傷害総合保険(傷害定額条項)および「ゴルフ中等の危険補償特約」をセットした傷害総合保険(傷害定額条項)のペットネーム... 詳細表示
【自賠責保険】会社が合併し社名が変わりました。保険の手続きについて教えてください。
自賠責保険の名義変更(社名変更)手続きは、書面でのお手続きが必要です。 【社名変更のお手続きに際し、お客様にご用意いただくもの】 次にあげる書類等をご用意(営業店にご来店の場合はご持... 詳細表示
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