【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店とは 新規のご契約手続きはお近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店のご紹介 自賠責保険につきま... 詳細表示
「0120-102-691」「242407」「241309」の番号からアンケートにご協力くださいというSMSが着信しました。どうすればよいですか?
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、SMSでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいた... 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類を教えてください。
・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 等... 詳細表示
【火災保険】建物を対象とした火災保険に加入中です。掃除中にうっかり壁にものをぶつけて、壁を破損してしまった場合、保険で補償されますか?
「破損等リスク」を補償するタイプをご契約の場合、補償の対象となります。 本記載は2024年10月改定を反映しています。 0216-ET54-B22093-202407 詳細表示
【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか?
■東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。 (アプリの場合は下部に... 詳細表示
落雷による損害とは、保険の対象に直接落雷し、その衝撃により保険の対象が破損、炭化、溶融等の損害を被る場合と、保険の対象の近くに落雷して、その際に生ずる異常電流の作用で保険の対象が損害を被る場合と... 詳細表示
【自動車保険】2台目の車を買いました。自動車保険を契約する場合に優遇措置(割引)等はありますか?
新たに自動車保険をご契約いただく場合、通常は6等級(S)(事故有係数適用期間0年)が適用されますが、既に自動車保険をご契約(ノンフリート契約に限ります。東京海上日動以外の保険会社との保険契約... 詳細表示
自賠責保険証明書に記載されていますので、ご確認ください。 自賠責保険証明書は車両に備え付ける必要があるため、乗用車の場合は車検証入れの中、バイクの場合は座席の下に保管されていること... 詳細表示
「給排水設備事故の水濡れ等」とは、給排水設備に生じた事故または被保険者以外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏水、放水等による水濡れ、水圧等によって保険の対象に生じた損害をいいます。 ... 詳細表示
【ちょいのり保険】友人に私の車を運転してもらいます。私のスマートフォンで友人を運転者(記名被保険者)として事前登録や加入手続きすることは可能ですか?
友人を運転者ご本人(記名被保険者)として事前登録およびご加入手続きすることはできません。 運転される友人ご本人にお手続きを行っていただきます。 運転者ご本人(記名被保険者)と... 詳細表示
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