【地震保険】支払われる保険金が、削減されることはありますか?
地震保険は巨額の保険金を支払う必要があるため、保険金の支払責任の一部を政府が負うこととしていますが、いかに政府といえども無限に責任を負うことはできないため、1回の地震における保険金の支払限度額を... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】いつまでに申し込めばよいですか。
お申込みはご契約の始期日または変更日から2週間以上前までにお願いします。 オリジナルドライブレコーダー(以下、端末といいます)は順次お届けしますので、ご契約のお車に保険契約のご契約の始期日... 詳細表示
【自賠責保険】保険会社以外に、交通事故について相談できる窓口はありますか?
保険会社の窓口のほか、次のような相談窓口において無料で承っております。 そんぽADRセンター (損害保険相談・紛争解決サポートセンター) 一般社団法人日本損害保険協会のお客様対応窓口... 詳細表示
【海外旅行保険】保険金支払時に適用する為替レートについて教えてください。
特段の事情が無い限り、保険金支払額が確定した日の前日における最有力為替銀行の交換比率を適用します。 0703-ET54-B22129-202211 詳細表示
【eゴルファー・eサイクル共通】保険期間の満期を迎えたときの対応を教えてください
満期日に自動更新されます。 ※「保険契約の更新に関する特約」が原則自動セットされ、満期日までにご契約者からのその契約を更新しない旨のお申出または弊社からご契約者へのその契約を更新しない... 詳細表示
過去5年間の範囲で遡っての再発行が可能です。 お手数ですが、ご契約の営業店または代理店に直接お申し出ください。 詳細表示
【保険料控除】ローンで質権が設定されている長期火災保険にセットされる地震保険の場合、控除証明書はどのように発行されますか?
初年度は、火災保険の「保険証券」(または「保険契約継続証」)の写しに同封してお送りしております。 なお、2年目以降は、10月下旬頃に 「地震保険料控除証明書ハガキ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。
シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、取り付け業者を... 詳細表示
【自動車保険】自分しか運転しないのですが、運転者を記名被保険者本人だけに限定することはできますか?
「本人限定特約」をご契約いただくことにより、運転される方を記名被保険者(ご契約のお車を主に使用される方)ご本人のみに限定することができます。 >ご契約条件 記名被保険者につい... 詳細表示
【自賠責保険】災害により、保険契約に関する手がかりを失ってしまった。(契約有無も含めて)契約内容を確認したい。
被害を受けられた皆様に心からお見舞い申し上げます。 弊社でのご加入の場合、お車の情報がわかるものをお手元に、カスタマーセンターまでお電話ください。 >カスタマーセンター ご加入... 詳細表示
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