【自動車保険】自動車保険を解約します。契約再開時に現在の等級を引き継げますか?
引き継げます。 下記条件のいずれかを満たした場合、「中断制度」を利用することで解約時に等級をキープし、再契約の際に引き継ぐことができます。 ・ご契約のお車を廃車、譲渡、返還、一時抹消した場合... 詳細表示
【口座振替】振替口座を変更したいのですが、どうしたらよいですか?
口座変更は、ホームページで受付しております。 受付後、通常1~3営業日以内に代理店から内容確認とお手続きについてご案内します。 お手続きの流れにつきましてはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】一時的に借りた車(友人の車、レンタカー、修理業者から借りた車等)を運転して事故を起こした場合、自動車保険で補償の対象になりますか?
他車運転危険補償特約がセットされているご契約では、補償の対象になります。 また、ご契約のお車の整備、修理、点検等のために臨時で借りたお車を使用中に事故を起こした場合、臨時代替自... 詳細表示
【自動車保険】車の買い替えを予定しています。新しい車に保険は引き継げますか?
はい、保険契約を引き継ぐことができます。 ただし、下記(1)(2)の条件を満たさない場合は、ノンフリート等級および事故有係数適用期間は引き継げません。 (1)買い替え後のお車... 詳細表示
【自動車保険】解約後に保険料の引落しがありました。理由を教えてください。
月々の保険料を「後払い」でお払込みいただいているため、解約後に保険料が引き落とされる場合がございます。 保険料の引落しは保険始期日の翌月から開始し、保険満期日の翌月で終了します。 ... 詳細表示
【自動車保険】無事故にもかかわらず、更新保険料が高くなりました。理由を教えてください。
商品改定や、割引が適用されなくなったこと等により、保険料が変わることがございます。 更新保険料が変わる主な理由は以下の通りです。 ・商品・保険料率の改定 商品や保険料率の改定により... 詳細表示
【自動車保険】契約者が亡くなりました。保険の手続きはどのようにしたらよいですか?
ご契約名義等について、法定相続人へ変更する手続きが必要です。 また、保険を解約される場合も、一旦ご契約名義を相続される方に変更したうえでお手続きいただくこととなります。 お手続きについては「... 詳細表示
【自動車保険】契約時に「Web更新案内」または「紙の更新案内」のどちらを選択したか、確認する方法はありますか?
■東京海上日動マイページより以下の手順でご確認いただけます。 (1)東京海上日動マイページにログインし、ページ上部にある「保険契約」を選択します。 (アプリの場合は下部に... 詳細表示
【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか?
ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 >代理店とは 新規のご契約手続きはお近くの代理店へお問い合わせください。 >代理店のご紹介 自賠責保険につきま... 詳細表示
【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか?
東京海上日動の「ホームページ」や「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ※本記載は2024年1月1日改定を反映して... 詳細表示
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