【自動車保険】契約中の自動車保険にセットしている個人賠償責任補償特約を削除したいのですが、手続きはどのようにしたらよいですか?
お手続きについては、ご契約の代理店にお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または継続証)や更新のご案内類に掲載されています。 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)『損害保険料 クレジットカード払に関するお知らせ』が届きました。どうしたらいいですか?
はがきに記載されているQRコードより有効なカードのご登録をお願いします。 なお、払込期日(保険始期日(変更日)が属する月の翌月末日)までに決済が完了するよう再登録が必要です。払込期日が近い... 詳細表示
【自動車保険】用途が自家用から営業用(または営業用から自家用)に変更になる場合の連絡先を教えてください。
用途が変更になる場合は、「ご契約の代理店」へ、契約者ご本人様より遅滞なくご連絡をお願いいたします。 契約条件や補償内容の変更が必要になる可能性がございます。 ※ご契約の代理店の連絡先... 詳細表示
【自動車保険】保険料の支払いには誰名義のクレジットカードを使用できますか。
【保険契約者が個人の場合】 ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限りご利用いただけます。親族とは、6親等内の血族、配偶者及び3親等内の姻族をいいます。なお、「配偶者」には内縁... 詳細表示
【自動車保険】(クレジットカード払)保険料の支払いができませんでした。どうしたらいいですか?
クレジットカードを再度登録してください。 ご登録のクレジットカードで決済できなかった場合、『損害保険料 クレジットカード払に関するお知らせ』のはがきをお送りします。 はがきに記載されているQ... 詳細表示
お手続きは「ご契約の代理店」にて承ります。 詳しいお手続き方法につきましては、「ご契約の代理店」へご確認ください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証券(または保険契約継続証)や自動... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定を反映してい... 詳細表示
【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか?
必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか? 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示
【口座振替】全契約の保険料(弊社からのご請求保険料額の合計)はどのように確認すればよいですか?
「東京海上日動マイページ」より、各ご契約ごとにご請求保険料額をご確認ください。 >【東京海上日動マイページ】保険料の請求内容や支払い状況を確認することはできますか? もしくはご契約... 詳細表示
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