【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。

1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い... 詳細表示

【自賠責保険】改姓しました。自賠責保険の手続きは必要ですか？

変更手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞姓が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、翌営業日... 詳細表示

【自動車保険】別の保険会社（または共済）で契約している保険から、東京海上日動に切り替えて契約することはできますか？

お申込みできます。 国内損保各社並びにJA共済や全労済等の「東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な共済」から切り替えてご契約いただく場合、ノンフリート等級等を継承します。 ご契約のご相... 詳細表示

【口座振替】保険料請求に関する郵送物が届きました。何か対応が必要ですか。

以下から届いた郵送物をお選びください。 詳細表示

【自動車保険】コンビニ払の払込取扱票を利用する場合、手数料は発生しますか？

通常、ご契約者様にご負担いただく手数料はございません。 ただし、金融機関およびご利用の手続きによっては手数料等がかかる場合があります。 詳細表示

【自動車保険】（クレジットカード払）『損害保険料お払込み手続きのお願い』が届きました。どうしたらいいですか？

早急に、「損害保険料 お払込み手続きのお願い」に記載のQRコードより、有効なカードのご登録をお願いします。 なお、はがきに記載のご登録期限の21:00までに再登録が必要です。登録完了後、カ... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカードの引き落とし日はいつですか？

クレジットカード会社やカードの種類によって異なります。 お客様から直接、クレジットカード会社へお問い合わせください。 ※東京海上日動からクレジットカード会社への請求は毎月中旬頃に行います。その... 詳細表示

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)の変更手続き方法を教えてください。

運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)の変更手続きにつきましては、「東京海上日動マイページ」「ホームページ」、または「ご契約の代理店」にて受付を承ります。 > 東京海上日動マイページのご... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアでの自賠責保険の手続き時に、ナンバー入力しようとするとエラーになります。どのように入力したらよいですか？

ナンバー入力についてお困りの場合、以下を参考にご入力ください。 ・「運輸支局名(市区町村名)」半角スペース【 】は、入力できません。全角スペースで、2つまでの入力となります。（スペースが3つの... 詳細表示

【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか？ 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示