【自動車保険】取扱代理店を変更することはできますか？

保険期間中に取扱代理店を変更することはできません。 ご契約の更新時であれば、取扱代理店を変更することができます。 変更をご希望の方は、営業店までお問い合わせください。 ＞営業店... 詳細表示

【自動車保険】クレジットカードの登録方法を教えてください。

「東京海上日動マイページ」にてご登録いただけます。 または「ご契約の代理店」へ問い合わせください。 ※「東京海上日動マイページ」では、お支払い方法の変更（口座振替からクレジットカード払い... 詳細表示

【自動車保険】保険金が支払われない、主な場合を教えてください。

主に下記の場合、保険金が支払われません。 ・無免許、酒酔い運転中(車両、人身傷害補償、自損事故傷害、搭乗者傷害) ・故意・戦争・革命・内乱・地震などの天災・日本国外での事故(車両、対... 詳細表示

【口座振替】Ｗｅｂ口振の登録方法を教えてください。

QRコードやURLからお申込み画面に接続し、口座情報の登録等のお手続きを行います。届出印や紙の口座振替依頼書のご提出は不要です。 ※お客様ご自身のスマートフォン、パソコン、タブレット等を使... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険料の見積もりをとる方法を教えてください。

お見積もりにつきましては、ホームページまたは代理店で承ります。 1.はじめての自動車保険加入や他社からのお切替えを検討中の方 自動車検査証、免許証をお手元にご用意の上、以下よりお見積... 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に個人賠償責任補償特約が付帯されているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「東京海上日動マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 0193... 詳細表示

【口座振替】保険期間の途中で口座振替からクレジットカード払いに変更できますか？

いいえ、保険期間の途中で支払い方法の変更はできません。変更を希望する場合は、更新時に「ご契約の代理店」にお申し出ください。 変更できる時期は下記の通りです。 （１）保険期間が1年契約の場... 詳細表示

【自動車保険】免許証の種類（色）が変わった場合、どのようにしたらよいですか？

「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類（色）による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引については、こちらをご参... 詳細表示

【自動車保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。

契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定... 詳細表示

【自動車保険】解約時の返還保険料・請求保険料について教えてください。

解約時の返還・請求保険料の額は、保険料の払込方法や解約理由により異なります。 一般的には以下の通りですが、日割となる場合等もございます。 【一時払・年払】 「年間適用保険料×（１－... 詳細表示