【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】危険挙動警告が頻発する理由を教えてください。

ダッシュボードに物が置かれていたり、端末の向きが傾いてしまったりすると、誤作動を起こす可能性があります。また、初期設定作業の際の設定値（フロントガラス中央から端末までの距離など）が実態と異なって... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】音声録画はオフにできますか？

音声記録をオフにする設定はございません。 ※本記載は2025年1月改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末へ付け替えます。台座の交換は必要ですか？

台座の交換は必要です。 2カメラ一体型端末にはヘラが同梱されていますので、付け替え時には前方1カメラ型端末の台座をヘラで外し、2カメラ一体型端末の台座を設置してください... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が取り付けられない車はありますか。

シガーソケットまたはアクセサリーソケットのないお車には原則として取り付けできません。 また、取扱説明書記載の「お客様ご自身で取り付けられない車」に該当する場合のサポートとして、... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】オリジナルドライブレコーダー（以下、端末といいます）から取得される情報には、どのようなものがありますか。

当社は、ドライブエージェントパーソナルの提供のために、以下の情報を取得します。 映像、音声、端末の利用履歴、利用者の顔の特徴点識別情報および自動車の運転情報（走行距離、走行時間... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 ※本記載は2025年1月改定を反映しています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】2カメラ一体型端末を助手席側に取り付けることはできますか？

運転席から手の届く範囲であれば、助手席側に取り付けていただくことも可能です。 ただし、運転席側に取り付け時より、車内カメラの「わき見警告機能」「片寄り警告機能」「顔識別機能... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末を購入する必要はありますか？

端末購入の必要はなく、当社からお貸出しするドライブレコーダー端末をご利用いただきます。 そのため初期購入費用はかかりません。 ただし、2カメラ一体型端末のリアカメラのみ、希望する方にご購... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。

前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カメラ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか？

メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2025年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示