【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。

One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 １．氏名（カナ） ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。再交付できますか？

再交付できます。 汚れて貼ることができなくなった場合も、再交付が可能です。 お手続きはWebで行っていただけます。 ＞証明書やステッカーを再交付したい なお、Webでのお手続... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約した場合、解約に伴う返戻金がわかる書類はもらえますか？

はい、ハガキをお送りしています。 東京海上日動へ郵送で解約書類を郵送頂いた場合、当社から解約返戻金を振込後、3週間ほどで返戻金額を記載したハガキをお届けいたします。 詳細表示

【自賠責保険】契約者が死亡しました。自賠責保険はどうすればよいですか？

お悔やみ申し上げます。 車(バイク)を廃車した場合 解約返還金をお受け取りをされる方へ権利を譲渡した上で、解約手続を行っていただきます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約したい ... 詳細表示

【自賠責保険】郵送で改姓や住所変更、ナンバー変更手続きを行います。書類（承認請求書）の書き方を教えてください。

郵送以外に専用Webサイトでお手続きいただけます。 ＞姓が変わった ＞引越しで住所が変わった ＞ナンバーや用途種別が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手... 詳細表示

【自賠責保険】契約内容の変更手続き書類は持っていますが、自賠責証明書の交付を急いでいます。郵送以外の手続き方法はありますか？

専用Webページでのお手続き依頼が可能です。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リンク先をご参照ください。 ＞【自賠責保険】新しい証明... 詳細表示

【自賠責保険】契約の保険期間を変更できますか？

いいえ、原則できません。 ※今回契約した自賠責保険で次回車検満了日をカバーできない場合は、足りない月数を継ぎ足しをして契約する必要があります。 お手続きは申し込みをした東京海上日動の代理... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】複数の保険会社（共済団体）で複数の保険（共済）契約に加入しています。アカウントは１つの登録でいいですか？

はい、アカウントは1つの登録で問題ありません。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ファイルアップロードとはどのように行ったらよいですか？

以下のとおり必要書類のファイル（画像）のアップロードを行ってください。 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをしたいのですが「お手続きにあたってのご確認事項」で、該当しないためチェックができない項目があります。どうしたらよいですか？

1つでもチェックがない場合にはWebでのお手続きはできかねます。 以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。ご請求受付後、翌営業日以降に書類を郵送します。 ＞受付フォームへ進む ... 詳細表示