【自賠責保険】車両入替ができるのはどのような場合ですか？

次の条件(1)(2)を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること。 (2)車両入替前のお車が廃車・抹消登録を受けたまたは適用除外車になってい... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の補償範囲を教えてください。

自賠責保険は、自動車の運行によって他人を死傷させた場合や、被保険者が損害賠償責任を負うことになった場合に、保険金をお支払いするものです。（人身事故に限ります） 具体的には、以下のケースが補... 詳細表示

【自賠責保険】カスタマーセンターの営業時間を教えてください。

カスタマーセンターの営業時間は、平日：午前9時～午後5時（年末・年始を除く）です。 自賠責の各種手続きを、ホームページからWebで行っていただけます。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】ファイルアップロードとはどのように行ったらよいですか？

以下のとおり必要書類のファイル（画像）のアップロードを行ってください。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険と任意保険(自動車保険)は、いずれも同じ保険会社で加入しなければなりませんか？

同じ会社でなくても問題はございません。 万が一の人身事故の際は、任意保険(自動車保険)の引受保険会社が自賠責保険のご請求も含めて一括で対応させていただきます。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで手続をしました。手続状況の確認方法を教えてください。

手続状況は、以下の手順でご確認いただけます。 1．専用Webサイトトップメニューから「手続き状況の確認」をクリックします。 2．「お手続き内容一覧」画面の下部にある「お手続き一覧」よ... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか？

解約返戻金の振込時期は、以下のとおりです。 【Webによるお手続き】 申請日から10日以内 ※土日祝に申請いただいた場合は、申請日の翌営業日から10日以内のお支払いとなります。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書送付について、メール送付のみでも問題はないでしょうか？

問題ありません。 自賠責保険証明書を保存したスマートフォン等を携行することで、紙の証明書の備付の代替とすることができます。ただし、運転者（同乗者含む）が証明書を保存したスマートフォン等を忘... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】追加保険料の支払いが発生しましたが、クレジットカードを登録（使用）したくない場合、手続きはどのように行えばよいですか？

One-JIBAIでのお手続きにより、追加保険料が発生する場合、クレジットカードのよる支払いが必要です。 クレジットカードの登録（使用）がご希望でない、もしくはクレジットカードが利用できない場... 詳細表示

【自賠責保険】被害者が保険金を請求することはできますか？

はい、できます。 自賠責保険は被害者、加害者(被害者の治療費等を立て替えした場合)のどちらからもご請求できます。 ただし、被害者からのご請求の際は、事前に加害者の自賠責保険会社名と証明書番号... 詳細表示