【自賠責保険】新しい証明書（ステッカー）は、どのくらいで届きますか？

お手続き方法により、以下のとおりです。 【Webで手続きを行われた場合】 ・メール送付をご希望の場合、申請日の翌営業日を目途にお手続き完了のメールが届きます。郵送で証明書の送付を希望され... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。

画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示

【自賠責保険】東京海上日動火災で保険契約があるか確認できますか？自賠責保険の証明書が見当たりません。

はい、自賠責保険の契約状況については、東京海上日動のカスタマーセンターでご案内しております。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください... 詳細表示

【自賠責保険】承認請求書（手続き書類）の提出方法を教えてください。

「承認請求書」のご提出は、以下のいずれかの方法で承っております。ご都合の良い方法をお選びください。 1．インターネット（One-JIBAI　専用Webサイト）で提出する パソコンやスマー... 詳細表示

【自賠責保険】車を廃車(返納)して、新しく買い替えました。自賠責保険の手続きについて教えてください。

車を廃車(返納)して、新しく買い替えられた場合、下記いずれかのお手続きを承っております。 【新たなお車（バイク）には、すでに自賠責保険が加入されている場合】 廃車（返納）されたお車のご契... 詳細表示

【自賠責保険】手続き書類を送付したいのですが、ホームページに印刷できる送付用封筒の掲載はありますか？

いいえ、ホームページには、ご用意がありません。 送付用封筒をご要望の場合は以下のリンク先のフォームでご請求いただけます。 ご請求いただいた後、普通郵便にて1週間程度（受付後直近の火曜・木... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責証明書を紛失しました。再発行できますか？

再発行できます。 ※破れや、汚れによって新たな証明書をご希望の場合も再発行できます。 Webでお手続きいただけます。 ＞証明書やステッカーを再発行したい なお、Webでのお手続き... 詳細表示

【自賠責保険】カスタマーセンターの営業時間を教えてください。

カスタマーセンターの営業時間は、平日：午前9時～午後5時（年末・年始を除く）です。 自賠責の各種手続きを、ホームページからWebで行っていただけます。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている車台番号が間違っています。どうしたらよいですか？

証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 ＞契約内容を訂正したい（入力誤り） なお、Webでのお手続きが難しい場合は、郵送でのお手続きを... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで、加入できる車種や条件を教えてください。

コンビニエンスストアで加入いただける車種や条件は、以下のとおりです。 【車種】 ・一般原付（総排気量125cc以下） ・軽二輪自動車（総排気量125cc超～250cc以下・車検対象外） ... 詳細表示