【自賠責保険】支払請求書の書き方を教えてください。

書類の書き方については、送付した書類内（または自賠責保険請求書類セット内）に見本が掲載されていますので、ご確認ください。 見本に記載のないことに関するお問い合わせは、書類を... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてください。

画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」と表示された場合は、以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性があります。一旦ログアウトし、再度ログ... 詳細表示

【自賠責保険】新しい証明書（ステッカー）は、どのくらいで届きますか？

お手続き方法により、以下のとおりです。 【Webで手続きを行われた場合】 ・メール送付をご希望の場合、申請日の翌営業日を目途にお手続き完了のメールが届きます。郵送で証明書の送付を希望され... 詳細表示

【自賠責保険】1台の車に重複して2つの自賠責保険を契約してしまいました。どうしたらよいですか？

保険期間が早く終わる方の契約を解約してください。 ※保険期間の終わる日が同日の場合は、どちらか一方の契約の解約が可能です。 Webでお手続きいただけます。 ＞廃車や重複契約で契約を解約した... 詳細表示

【自賠責保険】カスタマーセンターの営業時間を教えてください。

カスタマーセンターの営業時間は、平日：午前9時～午後5時（年末・年始を除く）です。 自賠責の各種手続きを、ホームページからWebで行っていただけます。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 ... 詳細表示

【自賠責保険】車を廃車(返納)して、新しく買い替えました。自賠責保険の手続きについて教えてください。

車を廃車(返納)して、新しく買い替えられた場合、下記いずれかのお手続きを承っております。 【新たなお車（バイク）には、すでに自賠責保険が加入されている場合】 廃車（返納）されたお車のご契... 詳細表示

【自賠責保険】被害者が保険金を請求することはできますか？

はい、できます。 自賠責保険は被害者、加害者(被害者の治療費等を立て替えした場合)のどちらからもご請求できます。 ただし、被害者からのご請求の際は、事前に加害者の自賠責保険会社名と証明書番号... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】原付のナンバープレートの入力方法が分かりません。どのように入力したらよいですか？

原付（一般原付）のナンバープレート入力方法は、以下の通りです。 使用の本拠地 ナンバーが交付されている『都道府県名』を選択 （例：横浜市➾神奈川県・神戸市➾兵庫県。選択画面... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険に加入（または継続）したいので、最寄りの代理店を教えてください。

こちらから、お客様ご自身でご確認いただけます。 ＞代理店検索 なお、自賠責のご加入先のお調べにつきましては、自動車保険取り扱いの代理店をお探しいただき、自賠責保険に加入を希望されている旨... 詳細表示

【自賠責保険】東京海上日動火災で保険契約があるか確認できますか？自賠責保険の証明書が見当たりません。

はい、自賠責保険の契約状況については、東京海上日動のカスタマーセンターでご案内しております。 お車の内容が分かるもの(車検証等)をご用意いただいたうえで、契約者ご本人様からお問い合わせください... 詳細表示