


【自賠責保険】電話番号(携帯電話番号)が変わりました。変更手続き方法を教えてください。
電話番号(携帯電話番号)のみの変更につきましては、以下のとおりです。 自賠責保険の保険期間終了(満期)まで、3か月以上保険期間が残っている場合、変更手続きを承ることができます。カスタマーセ... 詳細表示
【自賠責保険】人身事故入手不能理由書の書き方を教えてください。
人身事故入手不能理由書の書き方につきましては、書類を受け取られた窓口もしくは、お近くの窓口にてご案内を行っております。 恐れ入りますが、平日午前9~17時に、窓口へお問い合わせください。 ... 詳細表示
【自賠責保険】新しい証明書(ステッカー)は、どのくらいで届きますか?
お手続き方法により、以下のとおりです。 【Webで手続きを行われた場合】 ・メール送付をご希望の場合、申請日の翌営業日を目途にお手続き完了のメールが届きます。郵送で証明書の送付を希望され... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】原付のナンバープレートの入力方法が分かりません。どのように入力したらよいですか?
原付(一般原付)のナンバープレート入力方法は、以下の通りです。 使用の本拠地 ナンバーが交付されている『都道府県名』を選択 (例:横浜市➾神奈川県・神戸市➾兵庫県。選択画面... 詳細表示
【自賠責保険】契約内容変更手続きにおいて、保険料は変更になりますか?
「用途種別」や「使用の本拠地」を変更する場合は、保険料が変更になる場合があります。 ご契約者のみの変更、「使用の本拠地」の変わらない住所変更、「用途種別」の変わらない登録番号の変更の場合は... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている名前が間違っています。どうしたらよいですか?(住所/ナンバープレートの登録誤りを含む)
証明書の記載内容が誤っている場合、訂正手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 >契約内容を訂正したい(入力誤り) 新しい証明書の到着までのスケジュールにつきましては以下リン... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】解約手続きを行う際、同時に保険契約の名義変更も行いたいです。どうしたらよいですか?
手続き内容選択で、「権利譲渡」と「解約」の2項目を選択してください。 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】アカウント登録で、エラーが出た場合の対処方法を教えてください。
One-JIBAIのアカウント登録で、エラーが発生して進めない場合は、以下をご確認ください。 1.氏名(カナ) ・「セイ」「メイ」の両方を手入力で入れなおすとエラーが解消する場合がありま... 詳細表示
【自賠責保険】一度に複数、自賠責保険の手続きを行うため、書類が多数必要です。どこで請求できますか?
専用封筒、手続き書類のご用命は、以下フォームをご利用ください。 >専用フォーム(複数請求可) 書類は1度に10部まで請求が可能です。 手続き書類のご用命で、2セット以上をまとめてご請求... 詳細表示
【自賠責保険・One-JIBAI】電子版の自賠責保険証明書(PDF)はどのように取得できますか?
専用Webサイトからダウンロードできます。 専用Webサイトへのアクセス方法は以下のとおりです。 (1)自賠責保険証明書に表示の二次元コードからアクセスしてください。 ※ダウンロード時に... 詳細表示
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