【自賠責保険】人身事故入手不能理由書の書き方を教えてください。

人身事故入手不能理由書の書き方につきましては、書類を受け取られた窓口もしくは、お近くの窓口にてご案内を行っております。 恐れ入りますが、平日午前9～17時に、窓口へお問い合わせください。 ... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイト内ナンバープレートの情報入力画面で、『ナンバープレート情報（運輸支局名）入力が正しくありません』とエラーがでて先に進めません。どうしたらエラーが解消されますか？

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 ナンバー入力画面にてエラーが発生した場合、以下の通りお試しください。 ・ナンバー運輸支局選択を押下し、運輸支局選択画面の下部にある市区町村登録に半角カ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の期限が切れてしまいました。どうしたらよいですか？

ご加入手続きをお急ぎいただく必要があります。 東京海上日動の代理店またはコンビニエンスストア*にてお手続きをお願いいたします。 なお、保険の開始日は、加入日以降となります。 *コン... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険では示談の代行をしてもらえますか？

いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで加入した自賠責保険の更新手続きを行っています。正しい情報を入力しても、エラーになります。なぜですか？

加入時に登録された情報と異なる情報の入力である場合、エラーとなります。その場合は、新規でのお手続きをお願いいたします。 【保険期間の途中に別の方へ名義を変更している場合】 保険期間中に名... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで契約をした自賠責保険の『満期のお知らせハガキ』を紛失し、更新手続き番号が分かりません。ハガキを再発行できますか？

『自賠責保険満期のお知らせハガキ』は、再発行することが出来ません。 コンビニエンスストアで契約されたお客様は、更新手続き番号等から今現在の契約情報を読み込んでのお手続きが出来ないため、「新... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】Webで手続きをした場合、証明書やステッカーはいつ頃届きますか？

新しい証明書(*1)、ステッカー(*2)を郵送でお受け取りになる場合は、お手元に到着するまでに1～2週間程度お時間をいただいております。 郵送事情によりお届けまでに遅延が生じる場合もござい... 詳細表示

【自賠責保険】インターネットで、変更や解約手続きはできますか？

はい、専用Webサイトでお手続きいただけます。 手続き方法は以下ページからご確認ください。 ＞自賠責保険に関するお手続き方法 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の加入は必要ですか？

はい、必要です。 人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法（自賠法）によって、原則すべての自動車・二輪自動車・原動機付自転車に加入が義務づけられている保険です。 自賠責保... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きを中止したいのですがどのようにしたらよいですか？

お手続きの進捗状況により対応方法が異なります。まずは、One-JIBAIにて手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 One-JIBAIへログイン後、トップメニューから「手続... 詳細表示