【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで、名義を変更する為の手続き（権利譲渡）を行います。画像アップロードする書類は何が必要ですか？

アップロードいただく書類は下記リンク内、『ご準備いただくもの』からご確認いただけます。 ＞名義が変わった（権利譲渡） 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】One-JIBAIで申請した手続きについて、修正依頼（もしくは非承認）となりました。なぜですか？

お手続きいただいた内容に訂正や不足がございます。 お手続き一覧に表示された該当の手続きの「選択」ボタンを押していただくと画面が切り替わり、非承認・修正コメントが確認いただけます。 恐れ入りま... 詳細表示

【自賠責保険】本人確認書類とはどんな書類が必要ですか？

ご契約者様が個人か法人かによって確認書類が異なります。以下からお選びください。 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険では示談の代行をしてもらえますか？

いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客様に代わって示談交渉を行うことができません。 0193-ET54-B23034-202307 詳細表示

【自賠責保険】契約者が亡くなっています。車を売却したので自賠責保険を解約する場合の手続き方法を教えてください。

この度は、心よりお悔やみ申し上げます。ご契約者様がお亡くなりになられた場合の解約手続きの方法についてご案内いたします。 手続きは、法定相続人様にて行っていただいており、東京海上日動へ書類のご提... 詳細表示

【自賠責保険】コンビニエンスストアで契約をした自賠責保険の『満期のお知らせハガキ』を紛失し、更新手続き番号が分かりません。ハガキを再発行できますか？

『自賠責保険満期のお知らせハガキ』は、再発行することが出来ません。 コンビニエンスストアで契約されたお客様は、更新手続き番号等から今現在の契約情報を読み込んでのお手続きが出来ないため、「新... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

改めて再発行のお手続きをお願いいたします。 One-JIBAI(Web)でのお手続き時、下記の「郵送を希望する」にチェックがない場合、証明書はPDFデータでメールに届きます。 以下の手順で、... 詳細表示

【自賠責保険・One-JIBAI】専用Webサイトで異動・解約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか？

お手続きの進捗状況によって対応方法が異なります。まずは、専用Webサイト（One-JIBAI）にて、手続き状況をご確認ください。 ・手続き状況の確認方法 専用Webサイトのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険に加入（または継続）したいので、最寄りの代理店を教えてください。

こちらから、お客様ご自身でご確認いただけます。 ＞代理店検索 なお、自賠責のご加入先のお調べにつきましては、自動車保険取り扱いの代理店をお探しいただき、自賠責保険に加入を希望されている旨... 詳細表示

【自賠責保険】売却（廃車）し、手元にない車（バイク）について、自賠責保険の満期案内ハガキが届きました。どうしたらよいですか

お車（バイク）をすでに手放し済みであれば、破棄いただきますようお願いいたします。 以下の理由が考えられます。 【下取り等で売却されている場合】 自賠責保険の名義変更が行われていない。 ... 詳細表示