【自動車保険】振替口座を解約したため、保険料が引き落とされませんでした。どのようにしたらよいですか？

あらためて登録口座のご変更が必要です。 振替口座に関するご変更につきましては、「口座振替依頼書」に変更内容をご記入の上、ご提出いただくことになります。 お手続きにつき... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約した自動車保険を解約する場合の手続きを教えてください。

解約のお手続き後、ドライブエージェントパーソナル事務局より返却用ボックスを解約日以降にお届けしますので、端末等をご返却ください。 返却用ボックスをお送りした日の翌日から起算して30日以内にご返... 詳細表示

【自動車保険】運転者の年齢条件で、割安となる年齢を教えてください。

ご契約の自動車保険をお選びください。 ※本記載は2021年4月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202101 詳細表示

【自動車保険】契約している車の、主な使用者(記名被保険者)が変わります。保険の変更手続は必要ですか？

必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店がご不明な場合... 詳細表示

【自動車保険】子供が一時帰省して運転する予定です。事故を起こした場合、補償されますか？

運転者の範囲を限定してないご契約では、別居のご親族が一時的に運転する場合、運転者の年齢条件にかかわらず補償されます。 「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で運転者の範囲が限... 詳細表示

【自動車保険】現在の契約に個人賠償責任補償特約が付帯されているか確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「契約者さま専用ページ(マイページ)」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2021年4月1日改定を反映... 詳細表示

【自動車保険】運転者の範囲や年齢条件等にある「同居」や「別居」は、どのように判断されますか？

「居住の実態」に基づいて判断されます。 「住民票の移転有無」「生計の同一性」「扶養関係の有無」は問いません。 【例1】学校に通うため下宿しているお子様 同一の家屋に居住... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】走行中、画面に映像が表示されないのはなぜですか？

安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末で取れる映像の画質や時間について教えてください。

前方１カメラ型端末と２カメラ一体型端末でそれぞれ異なります。 ＜前方１カメラ型端末＞ 前方の映像をフルHD(約200万画素)の高画質で常時録画を行い保存します。※... 詳細表示

【自動車保険】口座振替契約の場合、保険料の口座振替日(引落日)はいつですか？

ご契約の口座振替方式契約が「保険料分割払(月払)の場合」と「団体扱・集団扱特約がセットされた場合」で異なります。 該当する契約をお選びください。 ... 詳細表示