【自動車保険】台風や大雨による洪水で自動車が水没した場合、補償されますか？

車両保険をご契約の場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞車両保険（Ｔ／Ａ） ＞車両保険（ＴＡＰ） 保険金を請求する場... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。

下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 ＜前方１カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い... 詳細表示

【自動車保険】ノンフリート等級別割引・割増制度の「割増引率」の決定方法を教えてください。

割増引率は、「等級(1～20等級の区分)」「事故有係数適用期間(無事故・事故有の区分)」により決定されます。 ノンフリート等級別割増引率は、下表の通りです。(将来変更となる可能... 詳細表示

【自動車保険】次回の免許更新でゴールド免許に変わります。自動車保険の始期日が免許証の更新期間内にある場合、ゴールド免許割引は適用されますか？

適用されます。 下記いずれかの場合、始期日時点で記名被保険者が保有している運転免許証の種類(色)がブルー免許でも、ゴールド免許とみなされます。 ・始期日時点でゴールド免許を保... 詳細表示

【自動車保険】原動機付自転車を2台所有している場合、2台ともファミリーバイク特約で補償されますか？

2台とも補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原動機付自転車について、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被... 詳細表示

【自動車保険】口座振替契約の場合、保険料の口座振替日(引落日)はいつですか？

ご契約の口座振替方式契約が「保険料分割払(月払)の場合」と「団体扱・集団扱特約がセットされた場合」で異なります。 該当する契約をお選びください。 ... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか？

以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 ＜対象... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】特約を契約した自動車保険を解約する場合の手続きを教えてください。

解約のお手続き後、ドライブエージェントパーソナル事務局より返却用ボックスを解約日以降にお届けしますので、端末等をご返却ください。 返却用ボックスをお送りした日の翌日から起算して30日以内にご返... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイク特約では、友人から借りた原動機付自転車で事故を起こした場合も補償されますか？

補償されます。 ファミリーバイク特約では、記名被保険者やそのご家族の所有または借りた原動機付自転車について、台数に制限なく補償の対象になります。 ※記名被保険者に... 詳細表示

【自動車保険】代理店を通さずに直接東京海上日動火災保険と契約することはできますか？

ご契約のお手続きにつきましては、代理店にて承っております。 営業店に直接お問い合わせ(またはご来店)いただくケースにおきましても、ご契約に関するお手続きは代理店が担当させていただくこととな... 詳細表示