ご契約いただけます。 法人のお客様向けの自動車保険については、こちらをご参照ください。 >TAP(一般自動車保険) 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】2カメラ一体型端末の駐車中監視機能について教えてください。
駐車中に衝撃を検知するための監視機能です。監視機能をオンにすると、エンジンをオフにした後約30分間だけ監視され(バッテリーがフル充電の場合)、その30分の中で、衝撃を検知した場合だけ衝撃を検知し... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】走行中、画面に映像が表示されていません。映像は録画できていますか?
安全上の観点から、走行中は画面に映像が映らない仕様になっています。画面に映像が映っていない場合についても、映像は録画できています。 ※本記載は2026年1月改定を反映しています。 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか?
※リアカメラ(別売)をご利用いただけるのは、2カメラ一体型端末のみです。前方1カメラ型端末及び新型・事故自動通報端末は、ご利用いただけません。 メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入... 詳細表示
【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか?
必要です。 下記リンクを参考にお手続きください。 >運転者の条件(運転者の範囲、年齢条件)を変更したい場合、どのようにしたらよいですか? 「運転者の年齢条件特約」につ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末に不具合が発生し、端末を交換してほしい場合はどうすればよいですか。
不具合が発生した場合、一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 解決しない場合は電源ボタンを10秒以上長押しして、端末を再起動してください。 端末を再起動しても解決しない場... 詳細表示
新たに取得した自動車と入れ替える場合、次の(1)および(2)の条件をすべて満たす場合に車両入替が可能です。 (1)入替後のご契約のお車が、以下a.~d.のいずれかに該当する方が新たに取得し、ま... 詳細表示
【自動車保険】個人賠償責任補償特約で保険金が支払われない場合を教えてください。
保険金をお支払いしない主な例は以下のとおりです。 ・自動車事故による損害賠償責任 ・職務遂行上の事故による損害賠償責任 ・法律上の損害賠償責任が生じない場合(自然災害による事故等) ・故... 詳細表示
【自賠責保険】改姓しました。自賠責保険の手続きは必要ですか?
変更手続きが必要です。 Webでお手続きいただけます。 >姓が変わった なお、Webでのお手続きが難しい場合は以下リンク先より手続き書類をご請求いただけます。 ご請求受付後、翌営業日... 詳細表示
【自動車保険】車両保険を契約していなければロードアシストの対象外ですか?
車両保険の有無に関わらず、ロードアシストは自動セットされます。 ※ただし、一部の契約を除きます。 ロードアシストの詳細はこちら(トータルアシスト自動車保険) レッカー/ロードアシスト手... 詳細表示
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