【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】リアカメラを付け替えるには、どうすればよいですか?
メーカーの販売サイトから付替え用キットを購入いただき、付け替えてください。 >メーカー販売サイト ※本記載は2024年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【自動車保険】地震による津波で車が冠水しレッカー搬送したい場合、ロードアシストの対象になりますか?
ロードアシストの対象になりません。 「地震・噴火またはこれらによる津波、噴火」を原因とする事故や故障等の損害は、自動車保険の対象になりません。 「地震・噴火またはこれ... 詳細表示
【自動車保険】同性間パートナーの定義について教えてください。
当社では性別に関わらずパートナー(配偶者)を以下のように定義しております。 ・婚姻の届出をしている方。 ・婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方、 および 戸籍上の性... 詳細表示
【自動車保険】ドライバー保険には、ノンフリート等級別割引・割増制度がありますか?
ドライバー保険にも、ドライバー等級別割引・割増制度がございます。 ドライバー保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >ドライバー保険 「ノンフ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末はいつごろ届きますか?
端末はご契約の自動車保険の始期日1か月前から発送しています。 始期日1か月前以降にご契約いただいた場合は、ご契約日から1週間前後でお届けします。 ※本記載は2... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】特約を契約した自動車保険を更新する場合、端末の交換が必要ですか。
同じ端末を継続してご利用いただきます。 また、端末は、常時ネットワーク接続することにより、内蔵するアプリケーションを自動でアップデートできる仕組みとなっており、今後も順次、新しいサービスをご提... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】危険挙動警告が頻発する理由を教えてください。
ダッシュボードに物が置かれていたり、端末の向きが傾いてしまったりすると、誤作動を起こす可能性があります。また、初期設定作業の際の設定値(フロントガラス中央から端末までの距離など)が実態と異なって... 詳細表示
【自動車保険】自分しか運転しないのですが、運転者を記名被保険者本人だけに限定することはできますか?
「本人限定特約」をご契約いただくことにより、運転される方を記名被保険者(ご契約のお車を主に使用される方)ご本人のみに限定することができます。 >ご契約条件 記名被保険者につい... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】前方1カメラ型端末から2カメラ一体型端末への付け替えのタイミングについて教えてください。
前方1カメラ型から特約を切り替える方は、万が一に備えて切り替え前の特約の終期までは前方1カメラ型端末をご利用いただき、その後2カメラ一体型端末への付け替えることをおすすめします。 2カメラ... 詳細表示
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