【自動車保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。
契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は202... 詳細表示
QRコードやURLからお申込み画面に接続し、口座情報の登録等のお手続きを行います。 ※お客様ご自身のスマートフォン、パソコン、タブレット等を使用して、お手続きください。 ※紙の口座振替依... 詳細表示
【口座振替】払込方法を口座振替からクレジットカード払に変更したいです。どうすればよいですか?
保険期間が1年のご契約は次回の更新のお手続き時、保険期間が2年以上のご契約は各保険年度の始期応当日付で変更いただけますので、「ご契約の代理店」へご連絡ください。 なお、上記以外での保険期間... 詳細表示
【自動車保険】一時帰省している子ども、別居の親族、友人が運転することになった場合、補償の対象になりますか?
補償の対象となる運転者の範囲を「本人限定特約」、「本人・夫婦限定特約」で限定していない場合は、補償されます。 ※年齢条件が適用されないため、運転者の年齢を問いません。 (年齢条件は「記名被保... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイク特約の補償を受けられる方を教えてください。
以下の(1)~(4)の方が補償を受けられる方となります。 (1)記名被保険者 (2)(1)の配偶者 (3)(1)または(2)の同居の親族 (4)(1)または(2)の別居し... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録し... 詳細表示
【自動車保険】免許証の種類(色)が変わった場合、どのようにしたらよいですか?
「ご契約の代理店」へご連絡ください。 免許証の種類(色)による保険料の割引(ゴールド免許割引)は、原則として次回更新時より適用されます。 ゴールド免許割引について... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】端末が故障した場合はどうすればよいですか。
下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方1カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い合わせ先> ドライブエージェントパ... 詳細表示
【自動車保険】クレジットカード払いの保険料請求日はいつですか?
東京海上日動からクレジットカード会社への請求は、毎月15日頃(*)に行います。 その後、クレジットカード会社ごとの請求スケジュールでお客様へ請求となります。 お客さまの口座か... 詳細表示
【自動車保険】飛び石によりフロントガラスが破損しました。車両保険で補償されますか?
車両保険をご契約の場合に、補償されます。 飛来中・落下中の他物との衝突によって生じた損害は、車両保険のタイプが「一般条件」、「エコノミー車両保険(自動車・乗用具等+A)」の... 詳細表示
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