【自動車保険】現在契約している運転者の年齢条件に該当する運転者がいなくなりました。保険の変更手続きは必要ですか？

必要です。 ご契約の代理店へご連絡ください。 ※ご契約の代理店は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ※ご契約の代理店が... 詳細表示

【自動車保険】保険金が支払われない、主な場合を教えてください。

主に下記の場合、保険金が支払われません。 ・無免許、酒酔い運転中(車両、人身傷害補償、自損事故傷害、搭乗者傷害) ・故意・戦争・革命・内乱・地震などの天災・日本国外での事故(車両... 詳細表示

【自動車保険】運転性向割引の適用条件を教えてください。

現在のご契約に「運転性向による保険料算出特約」をセットいただいている場合で、本特約に定める運転性向計測期間において、以下の①～③の条件をすべて満たしているときに、更新後のご契約の保険料に... 詳細表示

【自動車保険】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行はできますか？

再発行できます。 「ご契約の代理店」でコンビニの支払い用紙の再発行を承ります。 契約者ご本人様からお問い合わせください。 ※ご契約の代理店の連絡先は、保険証... 詳細表示

【自動車保険】JA共済(全国共済農業協同組合連合会)や全労済等の共済から東京海上日動に切り替えて契約した場合、ノンフリート等級等は継承できますか？

JA共済や全労済等、「東京海上日動とノンフリート等級の継承が可能な共済」から切り替えてご契約いただく場合、ノンフリート等級等を継承します(原則として、東京海上日動でのご契約がノンフリート契約... 詳細表示

【自動車保険】代理店での車両入替手続きが完了したか、確認する方法はありますか？

代理店でお手続きをした場合、約1～2週間後に「マイページ」でご確認いただけます。 ＞マイページへログイン 2週間を過ぎても反映されない場合は、代理店へお問い合わせ... 詳細表示

【自動車保険】住所やメールアドレスの変更方法を教えてください。

「マイページ」から変更受付できます。 >マイページ 詳しい手続き方法につきましては、下記でご確認ください。 【マイページ】｢マイページ｣で住所変更はどのよ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】音声録画はオフにできますか？

音声記録をオフにする設定はございません。 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】SDカードの対応GB数を教えてください。

前方1カメラ型端末 16GBか32GBの容量のmicroSDカードのみ対応しておりますので、64GB以上のmicroSDカードは利用いただけません。 2カメラ一体型端末 ... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期を迎えます。更新後の保険料を見積ることはできますか？

「インターネット」でお見積りいただけます。 現在東京海上日動で加入いただいている場合は、「ご契約の代理店」でもお見積り可能です。 ご希望のお手続き方法をお選びください。 ... 詳細表示