現在のご契約に「運転性向による保険料算出特約」をセットいただいている場合で、本特約に定める運転性向計測期間において、以下の①~③の条件をすべて満たしているときに、更新後のご契約の保険料に『運... 詳細表示
【自動車保険】契約内容変更(年齢条件変更等)による追加保険料は、どのように支払えばよいですか?また、返還される場合はどのようになりますか?
原則として、追加保険料はご契約時の払込方法と同様の方法で払込みいただき、また返還保険料は東京海上日動からお返しします。 (例:ご契約がクレジットカードによる分割払である場合は、追加... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険は、1年未満の短期契約や1年を超える長期契約もできますか?
保険期間が1年未満の短期契約や、1年超の長期契約とすることも可能です(一部例外があります。)。 詳細については、代理店にお問い合わせください。 >代理店のご紹介 ... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】取り付けにかかる工賃を教えてください。
取り付け工賃は、取り付けを行う業者が個別に設定しています。 取付方法、車種等によって異なりますので、取り付けを依頼される業者へご確認ください。 取り付け業者の紹介をご希望の場... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】SDカードの抜き差し・交換方法について教えてください。
前方1カメラ型端末 お車のエンジンを切り、端末の電源を切ってください(端末左上側面の電源ボタンを2秒以上長押し→「はい」を選択すると電源が切れます。)。SDカードは端末左下に挿入されていますの... 詳細表示
【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか?
原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか?
一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。 改善しない場合は、以下をお試しください。 前方1カメラ型端末:端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リ... 詳細表示
【自動車保険】AEB(衝突被害軽減ブレーキ)の装着に対して、割引はありますか?
「ASV割引」がございます。 下記の条件をいずれも満たす場合、自動車保険料全体に割引率9%が適用*されます。 *保険料全体が対象です。なお、一部の特約の保険料には適用されません。... 詳細表示
主な払込方法は以下のとおりです。 このほか、ご契約時に直接保険料を払い込む方法や、お勤め先やご所属の団体等を通じて集金する団体扱・集団扱もあります。 *ご契約内容により選択いただけない払込... 詳細表示
【ドライブエージェント パーソナル(DAP)】PCアプリ「ドライブエージェント」について教えてください。
端末で録画した映像をご自宅のパソコンで確認したり、切り出した映像を東京海上日動へ送信したりすることができます。 また走行速度・時間の確認や安全運転診断の結果を確認できます。 PCアプリの操作... 詳細表示
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