【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末で取れる映像の画質や時間について教えてください。

前方１カメラ型端末と２カメラ一体型端末でそれぞれ異なります。 ＜前方１カメラ型端末＞ 前方の映像をフルHD(約200万画素)の高画質で常時録画を行い保存します。※... 詳細表示

【自動車保険】次回の免許更新でゴールド免許に変わります。自動車保険の始期日が免許証の更新期間内にある場合、ゴールド免許割引は適用されますか？

適用されます。 下記いずれかの場合、始期日時点で記名被保険者が保有している運転免許証の種類(色)がブルー免許でも、ゴールド免許とみなされます。 ・始期日時点でゴールド免許を保... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】駐車監視機能はどのような機能ですか？常時使用可能ですか？

駐車中に衝撃を検知するための監視機能です。 監視機能をオンにするとエンジンをオフにした後30分間だけ監視され、その30分の中で衝撃を検知した場合だけ、衝撃を検知してから2分間の... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険のラインナップを教えてください。

東京海上日動の自動車保険は、下記の種類がございます。 それぞれの自動車保険について、詳しくはこちらをご参照ください。 >トータルアシスト自動車保険(総合自動車保... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】エラーが表示される等、動作がおかしい場合どのようにしたらいいですか？

前方1カメラ型端末 一度お車のエンジンを切って、再度エンジンをかけてください。解決しない場合は端末下部のリセットボタンをボールペン等で押し、リセットをおこなってください。 ... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険の見積もりの取り方を教えてください。

お見積もりを希望のご契約をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。 0193-ET37-B07283-202110 ... 詳細表示

【自動車保険】改姓した場合、どのような手続きが必要ですか？

書面でのお手続きが必要です。 「ご契約の代理店」までご連絡ください。 ※「ご契約の代理店」は、保険証券(または保険契約継続証)や自動車保険更新のご案内類に掲載されています。 ... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】顔認証がされません。どうしたらよいですか？

2カメラ一体型端末の顔識別機能は、登録時の撮影範囲から顔の特徴点を識別しています。識別しない場合は以下の可能性があります。 (１)マスク 着用の有無、マスクの位置で識別されな... 詳細表示

【自動車保険】2台の車にそれぞれ保険を契約しています。2つの契約間で車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできますか？

ご照会のケースでは、残念ながら車の入替（ノンフリート等級等の交換）はできません。 車の入替（ノンフリート等級等の交換）ができるのは、新たに取得したお車に入れ替える場合、または現... 詳細表示

【自動車保険】運転者の条件(運転者の範囲・年齢条件)を確認したい場合、どのようにしたらよいですか？

「マイページ」「保険証券」、「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2022年1月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示