【超保険】解約したいのですが、どうすればいいですか。

書面でのお手続きが必要となります。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」へご連絡ください。 【注意】超保険は、いくつかの補償をまとめてお引き受けしています。 複数の補償のうちの１つを外... 詳細表示

【口座振替】初回の口座振替日に引き落としされていない場合、どうしたらよいですか？

原則、口座振替できなかった翌月に再度請求いたしますので、振替日の前営業日までに振替口座に保険料をご用意ください。 ご請求保険料については、口座振替できなかった翌月中旬にお届けする「損害保険... 詳細表示

【超保険】「証券」や「継続証」を失くしてしまいました。再発行は可能ですか。

「証券」や「継続証」は再発行できます。 契約者ご本人様より「ご契約の代理店」または「カスタマーセンター」へお問い合わせください。 ※「ご契約の代理店」は保険証券(または継続証)、超保険更... 詳細表示

【口座振替】保険期間の途中で口座振替からクレジットカード払いに変更できますか？

いいえ、保険期間の途中で支払い方法の変更はできません。変更を希望する場合は、更新時に「ご契約の代理店」にお申し出ください。 変更できる時期は下記の通りです。 （１）保険期間が1年契約の場... 詳細表示

【超保険】事故を起こすと、翌年の保険料は高くなりますか。

補償の内容や事故形態により異なります。 【自動車に関する補償の場合】 多くの場合、ノンフリート等級がダウンし次年度のご契約から保険料が高くなります。 ノンフリート等級は事故の内容に... 詳細表示

【超保険】ご家族生活支援サービスの利用方法を教えてください。

アカウント登録を実施して、ご家族生活支援サービス専用ホームページからお申し込みください。 アカウント登録は、「ご家族生活支援サービス専用ホームページ」から行うことができます。 またアカウ... 詳細表示

【口座振替】口座振替の金額は、どこで確認できますか？

「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 【東京海上日動マイページでの確認方法】 下記リンク先記載の手順でご確認ください。 >登録している口... 詳細表示

【超保険】解約後に保険料の引き落としがありました。理由を教えてください。

月々の保険料を「後払い」でお支払いいただいているため、解約後も引き落とされる場合があります。 ※保険始期日や解約日により、解約後に2回引き落とされる場合もありますので、以下例をご確... 詳細表示

【超保険】事故時の連絡先を教えてください。

こちらにご連絡ください。 ＞事故・故障時の連絡先 0125-ET54-B13010-202006 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を適用して、前の自動車保険の等級を新しく買った自動車の契約に引き継ぐことはできますか？

以下の条件を満たす場合に、等級を引き継ぐことができます。 （1）以前のご契約の「保険期間の末日」または「出国日」のいずれか遅い日の翌日から起算して10年以内であること。 （2）新... 詳細表示