【自動車保険】車を買い替えました。保険の変更手続きは必要ですか?
はい、必要です。 東京海上日動のホームページにて受付を行い、代理店もしくは弊社からのご連絡をお待ちください。 お手続きには、納車日や新しいお車の情報(車検証情報等)が必要です 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険の傷害一時費用保険金の補償内容を教えてください。
ケガをして5日以上入通院した際、傷害一時費用保険金をお支払いします。 人身傷害保険により補償される事故で、補償を受けられる方の入院・通院日数が通算して5日以上となった場合に、補償を受けられる方 詳細表示
、本人とその配偶者、本人もしくは配偶者と同居の親族、本人もしくはその配偶者の別居の未婚の子が対象になります。 ※保険の対象となる方の続柄は、傷害、損害の原因となった事故発生時におけるものをいいます 詳細表示
【eサイクル保険】ヘルメットを被らずに事故にあった場合は補償されますか?
ヘルメットの未着用であることで直ちに補償対象外とはなりません。 事故があった際は、当社が個別の状況に応じて総合的な判断をします。 07E2-ET54-B23063-202309 詳細表示
【地震保険】「ご契約内容のお知らせ」に「地震保険のおすすめ」が記載されています。地震保険に加入したいのですが、手続きはどうすればいいですか?
ます。 ※「ご契約の代理店」がご不明な場合は、はがきの二次元コードを読み取った際に表示されるお問い合わせ先へご連絡ください。 詳細表示
火災・風水災・地震などによる被害を受けた際は下記からご連絡ください。 >事故のご報告はこちら 0216-ET54-B22093-202209 詳細表示
「東京海上日動よりお客様アンケートご協力のお願い」というメールが着信しました。本物でしょうか。
東京海上日動では、ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、以下のようなメールでアンケートをお送りしています。以下に該当しない場合は、サイトへアクセス 詳細表示
ご契約等の手続きをしていただいたお客様または事故のご連絡・保険金のご請求をされたお客様に、メールでアンケートをお送りしています。ご協力いただける場合は、以下の手順でアンケートのご回答をお願いいたし 詳細表示
【東京海上日動マイページ】マイページに表示されていない契約があります。なぜですか?
契約の「氏名(カナ)、住所、生年月日」の修正が必要です。 マイページでご契約内容のお手続きができない場合は、担当代理店にご連絡ください。 (2)契約に住所・生年月日が登録されていない場合 住所 詳細表示
【自然災害】台風の後、エアコンの電源がつかなくなりました。火災保険で保険金は支払われますか?
台風によって壊れた場合には、保険金がお支払いできる可能性があります。弊社まで事故のご連絡をお願いいたします。 あわせて、業者へエアコンの電源がつかない原因について確認をご依頼ください。 詳細表示
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