居住用の建物・マンション戸室および家財が「地震」「噴火」または「地震や噴火による津波」を原因とする火災や流失等によって損害を受け、 生じた損害が認定基準の「全損」「半損(大半損、小半損)」「一部... 詳細表示
【地震保険】店舗が併設されている住宅(併用住宅)は、地震保険の対象となりますか?
住居部分がある併用住宅は、地震保険の対象とすることができます。 ※業務のみにご使用の店舗や事務所は、補償対象外です。 ※併用住宅内に収容された「業務用の設備・什器(じゅうき... 詳細表示
【地震保険】損害を受けた建物や家財の修理見積書は、保険金の請求に必要ですか?
必要ありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、損害の程度に応じて地震保険の保険金額に一定割合を乗じた金額となります。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。... 詳細表示
【地震保険】地震で損害を受けた建物の修理費を、保険金として受け取れますか?
修理費としてのお支払いはありません。 保険金は、実際の「修理費」ではなく、地震保険保険金額の一定割合が支払われます。 保険金について、詳しくはこちらをご参照ください。 ... 詳細表示
【地震保険】地震により屋根瓦が落下した場合、補償されますか?
地震保険では建物の主要構造部(軸組、基礎、屋根、外壁等)の損害状況に基づき、損害が認定基準を満たす場合は保険金をお支払いします。 地震保険の認定基準やお支払いする保険金の額につい... 詳細表示
【火災・地震保険共通】木造建物と鉄骨造建物で、保険料に違いがありますか?
建物の構造によって保険料に違いがあります。 木造建物は鉄骨造建物に比べ、保険料は高くなります。 保険料を決める要素として、建物の「構造級別」があります。 木造建物と鉄骨造建... 詳細表示
「東京海上日動マイページ」または「ご契約の代理店」にてお手続きできます。 ご希望のお手続方法をお選びください。 2022年10月1日改定を反映しています。 ... 詳細表示
【口座振替】「損害保険契約についての重要なお知らせ」が届きました。ご請求保険料に記載されている金額の内訳について教えてください。
1保険年度の間に届いた封書が、初めてまたは2回目以上で記載金額が変わります。 どちらかお選びください。 ※団体扱いは対応が異なる場合がございます。詳細については「ご契約の代理店」へお問い合わせ... 詳細表示
【口座振替】保険料の請求日(口座振替日)を変更することはできますか?
大変申し訳ありませんが、保険料の請求日(口座振替日)は金融機関によって決まっていますので、変更することはできません。 振替えができなかった場合は以下をご参照ください。 〉【口座振替】保険料が... 詳細表示
【地震保険】地震による損害は、地震保険ですべて補償されますか?
地震保険は地震、噴火またはこれらによる津波により保険の対象に所定の損害*が発生した場合に、それぞれの損害の程度に応じた保険金をお支払いします。 従って、「一部損」に至らない場合(例えば、窓... 詳細表示
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