【東京海上日動マイページ】（2要素認証）確認コード送信先（電話番号）を変更したため、ログインできません。どうすればよいですか？

ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先（電話番号）を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様よりヘルプデスクま... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】契約者の住所・電話番号の変更はどのようにすればよいですか？

以下の方法で操作をお願いします。 ※東京海上日動マイページでお手続きが出来ない場合は、担当代理店へご連絡ください。 >東京海上日動マイページのご案内 ※契約者と被保険者が異なる場... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】生命保険のクレジットカード払いから口座引落に変更したいのですが、どうすればよいですか？（別契約にあんしん生命で登録済みの口座がある場合）

東京海上日動マイページでは、クレジットカード払いから口座引落への変更が可能です。 ※口座引落からクレジットカード払への変更や、その他の払込方法への変更は行えません。 ※別契約にあんしん生... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】控除証明書を再発行したいのですが､どうすればよいですか？

東京海上日動マイページより、控除証明書の再発行の受付を行ってください｡ ハガキもしくは電子データ（XML形式）で控除証明書をお届けします。 ※東京海上日動マイページでの受付期間は､毎年10月... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（損害保険）クレジットカードの変更方法を教えてください。

損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※お手続きが行えるのは、現在のお支払い方法が「クレジットカード払い」の場合のみです。 口座振替からクレジットカード払いへ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか？

ご契約と同じ記載順でご入力いただければ、姓名欄のいずれにご入力いただいても問題ございません。 例えばご契約のお名前（カナ）が「タロウ　マイペ　トウカイ」の場合は、「姓：タロウマイペ、名：ト... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】新規登録の方法を教えてください。

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 詳しい手順は、それぞれの手順内に掲載している各リンクをご確認ください。 ※登録にはSMS記載の「招待コード」(数字8桁)もしくは｢証... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが､どうすればよいですか？

東京海上日動マイページにログインできる場合は、「マイページアカウント情報」から変更することができます。 ※東京海上日動マイページにログインできない場合は、下記リンクをご参照ください。 &... 詳細表示

【自動車保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。

契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（生命保険）クレジットカードの変更方法を教えてください。

生命保険の場合は、下記の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※損害保険の場合は以下のリンク先をご参照ください。 >【東京海上日動マイページ】（損害保険）クレジットカードの... 詳細表示