【東京海上日動マイページ】（2要素認証）確認コード送信先（電話番号）を変更したため、ログインできません。どうすればよいですか？

ご登録の電話番号を削除後、「確認コード」の送信先（電話番号）を改めて登録していただく必要がございます。 ご登録の電話番号の削除は、ヘルプデスクにて承ります。 契約者ご本人様より、証券番号をご... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】生命保険のクレジットカード払いから口座引落に変更したいのですが、どうすればよいですか？（別契約にあんしん生命で登録済みの口座がある場合）

東京海上日動マイページでは、クレジットカード払いから口座引落への変更が可能です。 ※口座引落からクレジットカード払への変更や、その他の払込方法への変更は行えません。 ※別契約にあんしん生... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】ミドルネームは姓名どちらに入力すればよいでしょうか？

ご契約と同じ記載順でご入力いただければ、姓名欄のいずれにご入力いただいても問題ございません。 例えばご契約のお名前（カナ）が「タロウ　マイペ　トウカイ」の場合は、「姓：タロウマイペ、名：トウカ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】東京海上日動からと名乗るメールが届きましたが本物でしょうか？

東京海上日動マイページにご登録いただいているメールアドレス宛に、大切なお知らせをお送りすることがあります。 弊社からお送りしている本物のお知らせかどうかは、送信元アドレスの末尾（ドメイン）... 詳細表示

【保険料控除】保険料控除証明書について、電子データの交付・マイナポータルへの連携は可能でしょうか？

はい、可能です。 「保険料控除証明書発行サービス」をご利用いただくことで、「保険料控除証明書」の電子発行やマイナポータル連携による確定申告の電子手続きが可能です。 「保険料控除証明書発行... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】（損害保険）クレジットカードの変更方法を教えてください。

損害保険の場合は、以下の手順でクレジットカードの変更をお願いします。 ※お手続きが行えるのは、現在のお支払い方法が「クレジットカード払い」の場合のみです。 口座振替からクレジットカード払いへ... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】ID(メールアドレス)を変更したいのですが､どうすればよいですか？

東京海上日動マイページにログインできる場合は、「マイページアカウント情報」から変更することができます。 ※東京海上日動マイページにログインできない場合は、下記リンクをご参照ください。 &... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】新規登録の方法を教えてください。

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 詳しい手順は、それぞれの手順内に掲載している各リンクをご確認ください。 ※登録にはSMS記載の「招待コード」(数字8桁)もしくは｢証... 詳細表示

【東京海上日動マイページ】控除証明書を再発行したいのですが､どうすればよいですか？

東京海上日動マイページより、控除証明書の再発行の受付を行ってください｡ ハガキもしくは電子データ（XML形式）で控除証明書をお届けします。 ※東京海上日動マイページでの受付期間は､毎年10月... 詳細表示

【自動車保険】契約内容(補償内容)の確認方法を教えてください。

契約内容(補償内容)は、「東京海上日動マイページ」「保険証券」、または「ご契約の代理店」にてご確認いただけます。 ご希望の確認方法をお選びください。 ※本記載は2026年1月1日改定... 詳細表示