【自動車事故】示談はどのように進めればいいのでしょうか？

示談の進め方は以下をご参考にして下さい。 東京海上日動では、ご契約によってお相手との示談交渉または解決のための援助を行っていますが、お客様が直接お相手と示談交渉等をなさる場合には以... 詳細表示

【超保険】弁護士費用特約の補償内容を教えてください。

超保険の始期日によって補償内容が異なります。 【保険始期日が2021年12月31日以前の場合】特約名称：弁護士費用特約（日常生活・自動車事故型） 弁護士費用特約(日常生活・自動車... 詳細表示

【自動車事故】自動車保険（任意保険）とはどのような保険でしょうか？

自動車保険（任意保険）の概要は以下の通りです。 人身傷害保険 自動車事故でお客様がおケガをされた場合に、ご自身の過失の有無にかかわらず、保険金をお支払いします。(事故のお相手... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険には、ロードサービスがついていますか？

以下のご契約には「ロードアシスト」が自動セットされます。 ご契約のお車について、事故や故障時のレッカー搬送、故障やお車のトラブル時の応急対応等を行います。 ※ファミリーバ... 詳細表示

【自動車事故】車両同士の事故。責任割合はどのようになりますか？

車両対車両の主な責任割合は以下の通りです。 交通事故の態様は千差万別で、責任割合も個別・具体的に決定されるのが通常です。 したがって、以下に掲げる例は、あくまで基本的な判定例... 詳細表示

【ドライブエージェント パーソナル（DAP)】端末が盗難された場合はどうすればよいですか。

警察へ届け出の後、下記お問い合わせ先へご連絡ください。 状況を確認のうえ、新しい端末をお届けします。 <前方１カメラ型端末の取り付け・操作・故障等に関するお問い... 詳細表示

【自動車保険】台風や大雨による洪水で自動車が水没した場合、補償されますか？

車両保険をご契約の場合、補償されます。 車両保険の詳細については、こちらをご参照ください。 ＞車両保険（Ｔ／Ａ） ＞車両保険（ＴＡＰ） 保険金を請求する場... 詳細表示

【自動車保険】弁護士費用特約(自動車事故型)の補償内容を教えてください。

お車で「もらい事故」にあった際、事故を起こした相手方に法律上の損害賠償請求をするために負担した弁護士費用(および法律相談費用)を補償する特約です。 1事故について補償を受けられる方... 詳細表示

【自動車事故】お客様側の責任割合がゼロの場合、なぜ保険会社は示談代行を行ってくれないのですか？

保険会社の示談代行は約款上「対人賠償責任保険」「対物賠償責任保険」のサービスとして明記されています。 つまり、契約者が相手方に対して賠償責任を負うケースが対象となり、賠償責任が発生しない本... 詳細表示

【火災保険】自宅の外から飛んできたボールにより窓ガラスが割れた場合、補償されますか？

「トータルアシスト住まいの保険」で、「盗難・水濡(ぬ)れ等」を補償するタイプにご契約の場合は、建物の外部からの物体の衝突等による損害が補償されます。 「トータルアシスト住まいの保険... 詳細表示