【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】「更新のご案内兼継続証」にある「継続証」は、証券と同じものですか？

保険契約を更新した証として、保険証券に代えて「継続証」をお届けしております。 保険期間中は保管いただくようお願いいたします。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止い... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険料の領収証は発行されますか？

申し訳ございませんが、保険料領収証は発行しておりません。 カード会社利用明細書・払込受領証等、お手元の書類でご確認ください。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】契約した後に個人賠償責任補償特約を付けていないことに気づきました。保険期間の途中でも付けることはできますか？

個人賠償責任補償特約は、保険期間の途中でも付けることができます。 契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことでお手続きいただけます。 〈東京海上日動インターネットサポー... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】保険料の払込方法を教えてください

クレジットカード払(一時払、月払)もしくはコンビ二払(一時払)からご選択いただけます。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B15... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】パソコンで申込み手続きをしていますが、画面がうまく切り替わらず、手続きが進みません

インターネットに接続しているブラウザ（アプリ）のポップアップブロック機能が有効になっていることが考えられます。 ポップアップブロックの解除方法につきましては、パソコンメーカーや購入店舗にご相談... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】海外から申込みはできますか？

お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみお申込みいただけます。 *2025年10月1日以降始期契約より新規契約は販売を停止いたします。 07E2-ET37-B1... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】外国籍の方でも保険を契約できますか？

日本に在住している外国籍の方であればご契約いただけますが、ご本人様ご自身で内容を確認して申込み手続きをしていただく必要がございます。代理の方による申込み手続きはできませんのでご注意ください。 ... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】コンビニの支払い用紙を紛失しました。再発行できますか？

契約者ご本人様からインターネットサポートへご連絡いただくことで再発行いただけます。 〈東京海上日動インターネットサポート〉 電話：0120-677-221（無料） 受付時間：午前... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】クレジットカード決済で「ご指定のクレジットカードのご利用はできかねます。」というメッセージがでたらどうしたらよいですか？

以下のいずれかのご対応を実施ください。その際、確認画面にて登録内容を今一度ご確認ください。 （＊）お申込み画面内の「お申込み内容のご確認」画面で、入力内容を確認いただき、「申... 詳細表示

【eゴルファー・eサイクル共通（始期日が2025年9月30日以前のご契約）】解約した場合、返戻金はありますか？

保険料のお支払い状況によっては返戻金が発生する可能性があります。 お客様のご契約を解約した場合に返戻金があるか確認したい場合は、契約者ご本人様からカスタマーセンターへご連絡をお願いします。... 詳細表示